تحقیقات بازار

تحقیقات بازار یک فرایند سیستماتیک برای جمع آوری ، تجزیه و تحلیل و تفسیر اطلاعات است. این اطلاعات می تواند در مورد یک بازار هدف ، مصرف کنندگان ، رقبا و صنعت به طور کلی باشد. این پایه و اساس هر شرکت موفق است. این تحقیق دارای اهداف مختلفی است - از شناسایی بازار جدید گرفته تا راه اندازی یک تجارت جدید.

آزمایش رایگان 14 روزه خود را در Shopify امروز شروع کنید!

تحقیقات بازار به کارآفرینان کمک می کند تا تصمیمات آگاهانه ای بگیرند. این می تواند حدس و گمان را از نوآوری و منابع قیف به ایده ها و پروژه هایی که بیشترین پتانسیل را دارند ، برساند. مشاغل در مراحل مختلف رشد به دلایل مختلف تحقیقات بازار را انجام می دهند. لیستی از روشهای چگونگی استفاده از تحقیقات بازار وجود دارد:

• امکان سنجی یک تجارت جدید را تعیین کنید. اگر تحقیقات بازار حاکی از آن باشد که تقاضای محصول یا خدمات کمی وجود ندارد ، بعید است که تجارت موفق شود.
• بازارهای جدید بالقوه را شناسایی و توسعه دهید.
• در مورد روند بازاریابی ، زبانه های نزدیک را نگه دارید و استراتژی هایی را در مورد نحوه ماندن یا سازگاری با شرایط تغییر بازار تدوین کنید.
• تقاضا برای محصولات یا ویژگی های جدید را آزمایش کنید.
• از قرار دادن بهینه محصول اطمینان حاصل کنید - چگونه ، چه زمانی و کجا باید یک محصول وارد بازار شود.
• تجارت خود را بهبود بخشید و نوآوری کنید. شما می توانید موضوعاتی را با جنبه های تجاری خاص مانند خدمات مشتری زود هنگام شناسایی کنید. این می تواند به شرکت ها کمک کند تا بعداً بر اختلالات گران قیمت غلبه کنند.
• موفقیت تبلیغات تبلیغاتی آنها را تقویت کنید. با سنجش احساسات مشتری و درک درک از برند خود ، مشاغل می توانند بهتر از استراتژی های مارک تجاری و بازاریابی خود را شکل دهند.

چگونه تحقیقات بازار را انجام دهیم؟

دو نوع داده تحقیقات بازار وجود دارد: اطلاعات اولیه و اطلاعات ثانویه.

اطلاعات اولیه داده های دست اول است که از منابع اصلی جمع آوری شده است. شما یا داده ها را خودتان جمع می کنید یا کسی را استخدام می کنید تا این کار را برای شما انجام دهد. نکته آخر این است که شما روند را از A تا Z کنترل می کنید.

اطلاعات ثانویه اطلاعات و داده هایی است که توسط دیگران جمع آوری شده است و بصورت آنلاین یا آفلاین در دسترس عموم است. این می تواند داده هایی باشد که در روزنامه ها ، گزارش ها ، ژورنال ها و غیره منتشر شده است ، یا اطلاعاتی که بصورت آنلاین و بصورت آنلاین در دسترس است. نکته منفی این است که همه به این اطلاعات دسترسی دارند و شما هیچ کنترلی بر روش های جمع آوری نداشته اید.

انواع اطلاعات جمع آوری شده از طریق هر دو منبع اولیه و ثانویه می توانند کیفی یا کمی باشند.

اطلاعات کیفی به شما کمک می کند تا درک بهتری از نحوه احساس مردم نسبت به موضوعات خاص داشته باشید. می توانید از آنها بپرسید که چه فکر می کنند و چگونه/چرا آنها انتخاب می کنند. بهترین منابع برای جمع آوری اطلاعات کیفی شامل مصاحبه های عمیق ، گروه های متمرکز و مشاهدات مستقیم است.

اطلاعات کمی داده های آماری است و تمایل به ساختار بیشتری دارد. پرسشنامه ها و نظرسنجی های سوال بسته تحت این نوع اطلاعات قرار می گیرند.

منابع تحقیقات اولیه بازار

تحقیقات اولیه اغلب گران تر و وقت گیر است. اما این بهترین راه برای به دست آوردن اطلاعاتی است که به تجارت شما نیاز دارد. محبوب ترین ابزارهای تحقیق اولیه عبارتند از:

• نظرسنجی مشترینظرسنجی های انجام شده از طریق تلفن ، به صورت حضوری ، روی کاغذ یا استفاده از یک نرم افزار نظرسنجی آنلاین مانند Surveymonkey ، بسیار آموزنده است. این لیستی از سؤالات ساخته شده به روشی است که بهترین بینش ممکن را در مورد نحوه احساس مشتری در مورد محصول یا خدمات شما ، برند شما و تجربه ای که ارائه می دهید به شما می دهد. این می تواند به همان اندازه که می خواهید گسترده یا خاص باشد.
• مصاحبه های عمیق. مصاحبه های عمیق از طریق تلفن یا چهره به چهره انجام می شود و به شما فرصتی می دهد تا سؤالات بیشتری را بپرسید. همچنین می توانید در هر کجا که لازم باشد با یک مصاحبه شونده پیگیری کنید تا پاسخ های رضایت بخش را بدست آورید.
• گروه های متمرکز. یک گروه تمرکز یک جلسه سازمان یافته با گروه 6-8 نفر است که برخی از خصوصیات مشترک را به اشتراک می گذارند. این خصوصیات شامل سن ، مکان ، عادات خرید و غیره است. آنها در بحث یک موضوع از پیش تعریف شده به رهبری یک مجری شرکت می کنند. این یک روش گران اما مؤثر برای دریافت بازخورد در مورد به روزرسانی های مقیاس بزرگتر ، ویژگی های محصول یا محصولات جدید است.
• مشاهدهاین شامل تماشای یا ضبط ویدیویی است که چگونه مصرف کنندگان با یک محصول یا خدمات در یک محیط طبیعی ارتباط برقرار می کنند. اگرچه یک روش وقت گیر است ، اما این مزیت را دارد که تحقیقات بی طرفانه را ارائه دهد. این امر به این دلیل است که مصرف کنندگان تحت فشار قرار ندارند و به طور طبیعی رفتار خواهند کرد.

منابع تحقیقات بازار ثانویه

غالباً به عنوان "تحقیقات میز" گفته می شود ، تحقیقات بازار ثانویه برای جمع آوری بینش گسترده در مورد روند بازار مناسب است. این به پیش بینی و تجزیه و تحلیل وضعیت فعلی از نظر رقابت کمک می کند. محبوب ترین منابع تحقیقاتی ثانویه عبارتند از:

• گزارش ها و مطالعات دولت
• مجلات تجاری یا خاص صنعت ، مجلات ، روزنامه ها
• تلویزیون و رادیو
• مقالات دانشگاهی و منابع آموزشی
• بررسی ادبی
• مقالات آنلاین و مطالعات موردی

آیا می خواهید بیشتر بدانید؟

آیا چیز دیگری وجود دارد که می خواهید درباره آن اطلاعات بیشتری کسب کنید و آرزو می کنید در این مقاله گنجانده شود؟به ما اطلاع دهید!