شروع با اتوماسیون

اتوماسیون به عنوان بخشی از بسته های پیشرفته کمپین های بازاریابی در دسترس است. برای دسترسی به این ویژگی ، لطفاً از محصولات خود به کمپین های پیشرفته بازاریابی ارتقا دهید.

• هنگام پیوستن به لیست شما با یک پیام گرم و نکات مقدماتی ، از مخاطبین جدید خوش آمدید.
• مخاطبین را درگیر کنید که دارای یک دارایی از شما با محتوای پیگیری هستند.
• یک رویداد آینده را به لیستی از دعوت کنندگان با یک سری دلایل برای حضور در آن تبلیغ کنید.

شروع با اتوماسیون

اگر قبلاً این کار را نکرده اید ، قبل از ساخت اولین اتوماسیون خود باید موارد زیر را تکمیل کنید:

• یک ایمیل اعلان اضافه کنید
• گروه های لغو اشتراک ایجاد کنید
• افزودن یک فرستنده (اختیاری)

اتوماسیون ایجاد کنید

پس از اتمام پیش نیازها ، شما آماده ساخت اولین اتوماسیون خود هستید. می توانید با یک سری خوش آمدید از پیش ساخته و آن را شروع کنید و یا با انتخاب اتوماسیون سفارشی از ابتدا شروع کنید.

ردیابی کلیک در تاریخ 7/16/20 منتشر شد. برای فعال کردن Tracking برای اتوماسیون های تنظیم شده قبل از 7/16 ، اتوماسیون را مکث کرده و بار دیگر آن را تنظیم کنید. Tracking بدون توجه به زمان تنظیم زنده ، داده ها را از تاریخ 7/16/2020 به بعد جمع می کند.

یک اتوماسیون سفارشی ایجاد کنید

برای ایجاد اتوماسیون سفارشی:

1. به اتوماسیون بروید و سپس روی ایجاد یک اتوماسیون کلیک کنید.
2. در زیر سفارشی ، روی Select کلیک کنید.
3. به این سریال یک نام بدهید. این برای مرجع شما است و برای مخاطبین شما قابل مشاهده نخواهد بود.
4. معیارهای ورود را انتخاب کنید. می توانید از "اولین باری که یک مخاطب به یک لیست اضافه می شود یا" اولین باری که مخاطب به یک بخش اضافه می شود "انتخاب کنید.

مخاطبین فقط در صورت اضافه شدن به لیست یا بخشی که برای معیارهای ورود به شما انتخاب می شوند ، پس از تنظیم مستقیم اتوماسیون ، اتوماسیون شما را دریافت می کنند.

1. معیارهای خروج این سری را انتخاب کنید. شما می توانید از "مخاطبین همه ایمیل ها را در اتوماسیون دریافت کرده اند" ، "مخاطبین دیگر معیارهای ورود را برآورده نمی کنند" یا "تماس با معیارهای زیر مطابقت دارد".

اگر "دیگر معیارهای ورود را رعایت نکنید" را انتخاب کنید ، قبل از ارسال هر ایمیل در سری خود ، کمپین های بازاریابی بررسی می کنند تا مطمئن شوید که هر گیرنده هنوز در لیست یا بخش ورود به سیستم قرار دارد. اگر اینگونه نباشند ، آنها ایمیل دریافت نمی کنند. برای اطلاعات بیشتر در مورد حذف مخاطبین یا حذف آنها از لیست ها ، به ایجاد و مدیریت مخاطبین مراجعه کنید.

اگر "معیارهای زیر را ملاقات می کنید" را انتخاب کنید ، می توانید یک شرط خاص برای فیلتر کردن و حذف مخاطبین از اتوماسیون خود ایجاد کنید. گیرندگان که این شرایط را برآورده می کنند ، پس از رعایت معیارهای داده شده ، از سری اتوماسیون خارج می شوند. لطفاً توجه داشته باشید که ممکن است 24 ساعت طول بکشد تا تماس ها پس از ملاقات با وضعیت معیارهای خروج از اتوماسیون خارج شوند. مخاطبین که معیارهای خروج را رعایت کرده اند ممکن است هنوز هم در این دوره 24 ساعته ایمیل دریافت کنند.

به خاطر داشته باشید که هر کاربر محدودیت 15 معیار خروج موجود در حساب شما را در یک زمان دارد. پس از رسیدن به این حد ، دیگر نمی توانید اتوماسیون های زنده را با این قسمت معیارهای خروجی کپی ، ذخیره یا تنظیم کنید. حد معیارهای خروج در سطح حساب تعیین شده است. این بدان معناست که حساب والدین شما 15 معیار خروج در همه هم تیمی ها خواهد داشت. هر زیرمجموعه مانند یک حساب فرعی عمل می کند. بنابراین ، هر زیرمجموعه همچنین دارای 15 معیار خروج است که در بین هم تیمی های اختصاص داده شده به زیرمجموعه تقسیم شده است.

1. یک گروه لغو اشتراک را انتخاب کنید. این گروه لغو اشتراک برای کلیه ایمیل های موجود در اتوماسیون شما اعمال می شود.
2. یک دسته را به اتوماسیون اضافه کنید (اختیاری). دسته بندی ها برای مقایسه عملکرد در انواع مختلف ایمیلی که ارسال می کنید مفید هستند.

دسته بندی ها به عنوان یک قسمت "نه PII" ذخیره می شوند و ممکن است برای شمارش یا سایر عملیات مورد استفاده قرار گیرد زیرا SendGrid سیستم های خود را اجرا می کند. این زمینه ها به طور کلی قابل استفاده مجدد یا حذف نیستند. شما باید مراقب باشید که PII را در این زمینه قرار ندهید. SendGrid این داده ها را به عنوان PII درمان نمی کند ، و ممکن است ارزش آن برای کارمندان SendGrid ، ذخیره شده طولانی مدت قابل مشاهده باشد و ممکن است پس از ترک بستر SendGrid ، همچنان ذخیره شود.

اگر IPS اختصاصی دارید ، می توانید استخرهای IP را تنظیم کنید که به شما امکان می دهد ترافیک خود را از هم جدا کرده و با محافظت از اعتبار فرستنده خود ، قابلیت تحویل خود را افزایش دهید. برای استفاده از استخرهای IP برای اتوماسیون ، استخر IP مورد نظر خود را برای کل سری اتوماسیون از کشویی استخر IP انتخاب کنید.

1. زمان ارسال را برای اولین ایمیل انتخاب کنید. می توانید اولین ایمیل را فوراً ارسال کنید ، یا می توانید از زمان رعایت معیارهای ورود ، روزها یا ساعت ها را تأخیر کنید.
2. ایمیل (های) خود را با کلیک بر روی افزودن محتوای ایمیل بسازید.
3. یک الگوی را انتخاب کنید ، سپس از ویرایشگر دلخواه خود برای تهیه محتوای خود استفاده کنید.
4. اگر این کار را در ویرایشگر انجام ندادید ، می توانید یک خط موضوع اضافه کنید و یک فرستنده را از صفحه ویرایش اتوماسیون انتخاب کنید.
5. برای افزودن ایمیل های بیشتر به این سری خودکار ، روی افزودن یک ایمیل کلیک کنید.
6. قبل از ارسال ایمیل بعدی چه مدت صبر کنید. این زمان نسبت به ایمیل قبلی خواهد بود.
7. پس از ایجاد تمام ایمیل های خود برای اتوماسیون ، روی Set Live کلیک کنید.

از سری خوش آمدید از پیش ساخته استفاده کنید

اتوماسیون سری Welcome از پیش ساخته شده ، یک نقطه پرش را برای الهام بخشیدن به شما برای ایجاد سری خوش آمدید مناسب خود فراهم می کند.

برای ایجاد یک سریال خوش آمدید:

1. به اتوماسیون بروید و سپس روی ایجاد یک اتوماسیون کلیک کنید.
2. در زیر Welcome ، Select را کلیک کنید.
3. نام اتوماسیون را به روز کنید (این برای مرجع شماست و برای مخاطبین شما قابل مشاهده نخواهد بود).
4. معیارهای ورود را بررسی کنید تا تصمیم بگیرید که آیا می خواهید آن را به روز کنید یا خیر. معیارهای ورود پیش فرض "اولین باری است که یک مخاطب به همه مخاطبین اضافه می شود".
5. معیارهای خروج را بررسی کنید تا تصمیم بگیرید که آیا می خواهید آن را به روز کنید یا خیر.
6. یک گروه لغو اشتراک را انتخاب کنید. این گروه لغو اشتراک برای کلیه ایمیل های موجود در اتوماسیون شما اعمال می شود.
7. یک دسته را به اتوماسیون اضافه کنید (اختیاری). دسته بندی ها برای مقایسه عملکرد در انواع مختلف ایمیلی که ارسال می کنید مفید هستند.

دسته بندی ها به عنوان یک قسمت "نه PII" ذخیره می شوند و ممکن است برای شمارش یا سایر عملیات مورد استفاده قرار گیرد زیرا SendGrid سیستم های خود را اجرا می کند. این زمینه ها به طور کلی قابل استفاده مجدد یا حذف نیستند. شما باید مراقب باشید که PII را در این زمینه قرار ندهید. SendGrid این داده ها را به عنوان PII درمان نمی کند ، و ممکن است ارزش آن برای کارمندان SendGrid ، ذخیره شده طولانی مدت قابل مشاهده باشد و ممکن است پس از ترک بستر SendGrid ، همچنان ذخیره شود.

1. سریال Welcome از پیش ساخته شده به طور پیش فرض دارای سه ایمیل نگهدارنده است. شما باید خط موضوع و محتوای هر ایمیل را ویرایش کنید. ممکن است تصمیم بگیرید که ایمیل های قبل از ساخته شده را حذف یا اضافه کنید.
2. اگر این کار را در ویرایشگر انجام ندادید ، می توانید یک خط موضوع اضافه کنید و یک فرستنده را از صفحه ویرایش اتوماسیون انتخاب کنید.
3. برای افزودن ایمیل های بیشتر به این سری خودکار ، روی افزودن یک ایمیل کلیک کنید.
4. انتخاب کنید که چه مدت بین هر ایمیل در سری صبر کنید. این زمان نسبت به ایمیل قبلی خواهد بود.
5. پس از ایجاد تمام ایمیل های خود برای اتوماسیون ، روی Set Live کلیک کنید.

اگر معیارهای ورود را به عنوان "همه مخاطبین" نگه دارید ، مهم است که به یاد داشته باشید که هر گیرنده ای را که به مخاطبین اتوماسیون خود اضافه می کنید پس از تنظیم سریال Welcome به صورت زنده وارد اتوماسیون شوید. برای جلوگیری از ارسال یک سری خوش آمدید به مخاطبین که در واقع برای شما جدید نیستند ، از "همه مخاطبین" استفاده کنید.

اتوماسیون را مدیریت کنید

اتوماسیون را کپی کنید

برای کپی کردن اتوماسیون:

1. به اتوماسیون بروید.
2. اتوماسیون مورد نظر برای کپی کردن را پیدا کنید.
3. منوی اکشن را در سمت راست اتوماسیون انتخاب کنید.
4. روی کپی کلیک کنید.
5. پس از ایجاد نسخه تکراری، اتوماسیون به صفحه ویرایش باز می شود. از اینجا می توانید یک یا همه تنظیمات درون اتوماسیون را تغییر دهید.

یک اتوماسیون را ویرایش کنید

می توانید محتوا، موضوع و فرستنده را برای هر ایمیلی در اتوماسیون خود ویرایش کنید.

برای ویرایش اتوماسیون:

1. به Automations بروید و مجموعه ای را که می خواهید ویرایش کنید انتخاب کنید.
2. روی هر ایمیلی که می خواهید تغییر دهید روی ویرایش کلیک کنید.

همچنین می توانید با انتخاب منوی عمل در کنار ایمیلی که می خواهید دوباره استفاده کنید و انتخاب ایجاد الگو، از یک ایمیل موجود در سری Automation خود، یک الگو ایجاد کنید.

1. تغییرات خود را در ویرایشگر انجام دهید، سپس روی ذخیره کلیک کنید.
2. روی فلش در گوشه سمت چپ بالا کلیک کنید.
3. در زیر ایمیلی که ویرایش کرده اید، هشداری خواهید دید مبنی بر اینکه تغییرات هنوز در اتوماسیون زنده اعمال نشده است. وقتی برای اعمال آنها آماده شدید، روی ذخیره و اعمال کلیک کنید.

یک اتوماسیون را غیرفعال کنید

برای غیرفعال کردن اتوماسیون:

وقتی اتوماسیونی را غیرفعال می کنید، ارسال تمام ایمیل های موجود در اتوماسیون شما متوقف می شود مگر اینکه دوباره آن را به صورت زنده تنظیم کنید. وقتی اتوماسیون شما غیرفعال است، هیچ مخاطب جدیدی وارد نخواهد شد. اگر اتوماسیون را دوباره به صورت زنده تنظیم کنید، مخاطبینی که قبل از غیرفعال شدن خودکارسازی را وارد کرده اند، مجدداً ایمیل ها را بر اساس جایی که متوقف کرده اند دریافت می کنند.

1. به Automations بروید و مجموعه ای را که می خواهید متوقف شود انتخاب کنید.
2. منوی Action را در سمت راست Automation انتخاب کنید.
3. روی Disable Automation در گوشه سمت راست بالا کلیک کنید.

برای تنظیم مجدد اتوماسیون غیرفعال زنده:

1. به Automations بروید و سری هایی را که می خواهید دوباره فعال کنید انتخاب کنید.
2. منوی Action را در سمت راست Automation انتخاب کنید.
3. روی Set Live در گوشه سمت راست بالا کلیک کنید.

وقتی خودکارسازی را مجدداً فعال می کنید، مخاطبینی که قبلاً وارد مجموعه شده اند، ایمیل هایی را از جایی که در این مجموعه متوقف کرده اند دریافت می کنند. مخاطبینی که معیارهای ورود شما را در طول دوره غیرفعال شده برآورده اند، به اتوماسیون اضافه نخواهند شد. به همین دلیل، کاربران را به لیست هایی که به عنوان معیار ورودی برای اتوماسیون در حالت غیرفعال استفاده می شود، اضافه نکنید.

موارد و مثال های استفاده از اتوماسیون

سری های پرورش بخش دار

یک مورد ارزشمند برای اتوماسیون این است که مشتریان رایگان خود را پرورش دهید تا با استفاده از سری قطره ای پول دریافت کنند. این مجموعه به طور خودکار برای کاربران رایگان ارسال می شود تا زمانی که آنها به پایان دنباله ایمیل برسند یا آنها را به پولی ارتقا دهند. در اینجا به این صورت است:

1. یک بخش از همه مخاطبین ایجاد کنید که مقدار فیلد سفارشی "نوع طرح" آنها "رایگان" است
2. معیارهای ورود را به اولین بار تنظیم کنید که یک مخاطب "به یک بخش اضافه می شود" و بخش "مشتریان رایگان" را که اخیراً ایجاد کرده اید انتخاب کنید.
3. معیارهای خروج را به عنوان "مخاطبین دیگر معیارهای ورود ندارند" تنظیم کنید
4. یک سری ایمیل را برای تهیه مخاطبین برای پرداخت هزینه تهیه کنید.

از آنجا ، هر زمان که یک مخاطب جدید اضافه کنید که نوع برنامه آن "رایگان" است ، آنها به طور خودکار به بخش مربوطه اضافه می شوند و وارد اتوماسیون می شوند. اگر برنامه خود را در طول سری قطره ها به روز کنند ، اتوماسیون به طور خودکار آنها را از این سریال خارج می کند.

به این صفحه امتیاز دهید: 1 2 3 4 5

به کمک نیاز دارید؟

همه ما گاهی اوقات انجام می دهیم. اکنون از تیم پشتیبانی Twilio SendGrid کمک بگیرید.

در یک موانع برنامه نویسی هستید؟با مرور برچسب SendGrid روی سرریز پشته یا بازدید از جمع آوری پشته Twilio ، به خرد جمعیت تکیه دهید.

• شرایط استفاده از خدمات
• سیاست حفظ حریم خصوصی
• کپی رایت © 2023 Twilio Inc. < Span> معیارهای ورود را برای اولین بار که یک مخاطب "به یک بخش اضافه می شود" اضافه کنید و بخش "مشتریان رایگان" را که تازه ایجاد کرده اید انتخاب کنید.