فرهنگ شرکت.

فرهنگ شرکت: تعریف ، مزایا و استراتژی ها

نوشته شده توسط سام دالی به روز شده توسط برنان ویتفیلد |29 ژوئیه 2022 بازبینی شده بوسیله کیم فریر |05 اکتبر 2022

فرهنگ شرکت چیست؟

اصطلاح فرهنگ شرکت چیزی از یک مفهوم عصبی است ، اما بیشتر متخصصان فرهنگ می توانند در مورد اصول اولیه یک تعریف توافق کنند. به طور خلاصه ، فرهنگ شرکت به عنوان مجموعه ای مشترک از ارزش ها ، اهداف ، نگرش ها و شیوه هایی که یک سازمان را تشکیل می دهند تعریف می شود. اینکه چگونه یک سازمان در مورد ساخت فرهنگ خود پیش می رود ، کاملاً به عهده آنهاست. این راهنما پیش زمینه ای در مورد فرهنگ شرکت ، مزایای یک فرهنگ سالم و استراتژی ها برای اجرای شیوه های بهتر فرهنگ خواهد بود.

تعریف فرهنگ شرکت مزایای فرهنگ شرکت فرهنگ شرکت فرهنگ شرکت برای کارمندان آینده نگر تعریف فرهنگ شرکت

فرهنگ شرکت چیست؟

فرهنگ شرکت را می توان به عنوان مجموعه ای از ارزش ها ، اهداف ، نگرش ها و شیوه های مشترک تعریف کرد که یک سازمان را توصیف می کند.

تعریف فرهنگ شرکت

فرهنگ شرکت ارزش ها ، اهداف ، نگرش ها و شیوه های مشترک را توصیف می کند که یک سازمان را توصیف می کند. جنبه هایی از قبیل محیط کار ، سیاست های شرکت و رفتار کارکنان همه می توانند به فرهنگ شرکت کمک کنند.

فرهنگ شرکت را می توان به طور ساده تر به عنوان اخلاق مشترک یک سازمان توصیف کرد. این طرز فکری است که مردم نسبت به کاری که انجام می دهند، ارزش هایی که به آن اعتقاد دارند، می بینند که شرکت به کجا می رود و برای رسیدن به آن چه کاری انجام می دهند. در مجموع، این ویژگی ها نشان دهنده شخصیت - یا فرهنگ - یک سازمان است. تحقیقات منتشر شده در هاروارد بیزینس ریویو خاطرنشان می کند که ویژگی های یک شرکت عمدتاً از نحوه تعامل کارکنان (استقلال تا وابستگی متقابل) و نحوه واکنش کارکنان به تغییر (انعطاف پذیری در برابر ثبات) ناشی می شود. فرهنگ یک شرکت بر نتایج از بالا به پایین تأثیر می گذارد. ما در یک لحظه به اعداد خاصی می پردازیم که این گفته را ثابت می کنند، اما ابتدا این واقعیت را در نظر بگیرید که متوسط آمریکایی ها یک سوم عمر خود را در محل کار می گذرانند. محیطی که آن ها آن زمان را در آن سپری می کنند تا حد زیادی کیفیت زندگی حرفه ای کارمندان را تعیین می کند. اگر آنها برای شرکتی با فرهنگ قوی که با باورها و نگرش های خودشان همسو باشد کار کنند، به احتمال زیاد سخت کار می کنند و برای مدت طولانی در شرکت باقی می مانند. از سوی دیگر، اگر فرهنگ شرکت منعکس کننده احساسات شخصی آنها نباشد، احتمال ترک آن بسیار زیاد است - یا بدتر از آن، در شرکت باقی می مانند اما عملکرد ضعیفی دارند. قبل از اینکه جلوتر برویم، بیایید برخی از تصورات غلط رایج در مورد فرهنگ شرکت را مرور کنیم. فرهنگ شرکت فقط این نیست: ارزش های اصلی شما. ارزش های اصلی مطمئناً بخشی از فرهنگ شما هستند، اما تا زمانی که آنها را عملی نکنید، فقط کلمات روی کاغذ هستند. در واقع، ارزش های اصلی می توانند بر فرهنگ تأثیر منفی بگذارند، اگر به آن ها پایبند نباشند. کارمندان این را به عنوان پاسخگویی شرکت و ناتوانی در مطابقت با استانداردهای خود خواهند دید. مزایا و مزایای شمامیزهای پینگ پنگ و آبجو می توانند عالی باشند، با این فرض که نشان دهنده چیزی هستند که کارکنان شما واقعاً به آن اهمیت می دهند، اما مزایا و مزایا جایگزین فرهنگ قوی شرکت نیستند. معیاری که همه نامزدها باید با آن سنجیده شوند. استخدام برای تناسب فرهنگی در چند سال گذشته به یک موضوع داغ تبدیل شده است، اما ما در حال حاضر شاهد دور شدن شرکت ها از این خط فکری هستیم. استخدام افرادی که با فرهنگ شما همسو هستند در ظاهر منطقی است، اما بسیاری از شرکت ها از این معیار به عنوان یک عصا استفاده می کنند. بسیاری از شرکت ها به مدل «افزودن فرهنگی» روی آورده اند، که در آن به دنبال کاندیداهایی می گردند که با مهم ترین عناصر فرهنگشان همسو باشند، اما ویژگی های منحصربه فرد خود را نیز به میز بیاورند. بنابراین، پس فرهنگ شرکت چیست؟

فرهنگ موفق شرکت روشی است که توسط همه از جدیدترین کارآموز تا مدیرعامل خریداری می شود. این زندگی و تنفس ارزشهای اصلی شما است. کار شرکت این است که اطمینان حاصل شود که هر کارمند انتظارات را درک می کند و بر این اساس عمل می کند. یک فرهنگ واقعاً عالی شرکت است که ذاتاً کنجکاوی ، احترام ، کار تیمی و سلامت کارمندان را ارتقا می بخشد. راهی برای تقویت فرهنگ شرکت خود ، تأکید هماهنگ بر تنوع و گنجاندن است. از نظر ساده ، تنوع و گنجاندن در محیط کار باعث می شود گروهی از افراد با پیشینه و تجربیات کاملاً متفاوت ، در بیان منحصر به فرد بودن خود هنگام کار احساس امنیت و پذیرش کنند. اجازه دادن به کارکنان برای بیان اختلافات خود ، از یکدیگر یاد می گیرند و در حین انجام این کار احساس امنیت می کنند ، یک پیوند فرهنگی قوی ایجاد می کند که باعث خوشبختی و بهره وری کارکنان می شود.

4 نوع فرهنگ سازمانی

براساس ارزش ها ، نگرش ها و شیوه های مشترک یک شرکت ، یک فرهنگ شرکت را می توان در یکی از چهار دسته اصلی فرهنگ سازمانی طبقه بندی کرد.

فرهنگ قبیله (مشارکتی)

فرهنگ قبیله ای یک محیط کار متمرکز و بسیار مشارکتی است که در آن هر فرد ارزشمند است و در اولویت ارتباط قرار می گیرد. این غالباً از جهت گیری و پذیرش تغییر ارزش می گذارد و شامل رفع موانع بین مدیران و کارمندان است و فرصت های مربیگری را ترغیب می کند.

فرهنگ ادبی

فرهنگ Adhocracy یک محیط کار نوآورانه و سازگار است که بسیار به دنبال توسعه پیشرفت بزرگ صنعت است. این غالباً ریسک پذیری ، فردیت و خلاقیت را ارزیابی می کند. به طور معمول ، این نوع فرهنگ در اولویت تبدیل ایده های جدید به رشد بازار و موفقیت شرکت است.

فرهنگ بازار

فرهنگ بازار یک محیط کار محور است که در آن موفقیت خارجی بالاتر از رضایت داخلی قرار می گیرد و در اولویت خط پایین قرار می گیرد. این اغلب به سهمیه های ملاقات ، رسیدن به اهداف و به دست آوردن نتیجه می پردازد. فرهنگ بازار نیز معمولاً شامل درجه جدایی بین مدیران و کارمندان است.

فرهنگ سلسله مراتب

مزایای فرهنگ شرکت

مزایای فرهنگ شرکت

اهمیت فرهنگ شرکت

مزایای فرهنگ شرکت

اهمیت فرهنگ شرکت

فرهنگ شرکت حفظ کارکنان، مشارکت و عملکرد را افزایش می دهد. گردش مالی را کاهش می دهد؛برای کارمندان آینده یک اولویت است. انتظارات را برای نحوه رفتار کارکنان تعیین می کند.

فرهنگ شرکت

فرهنگ شرکت ساختمان

ایجاد فرهنگ شرکت موفق

فرهنگ شرکت

• فرهنگ شرکت ساختمان
• ارزش های اصلی شرکت را ایجاد کنید.
• اهداف فرهنگ شرکت را تعیین کنید.
• کل تیم خود را درگیر کنید.

بهترین شیوه های فرهنگ شرکت را دنبال کنید.

فرهنگ شرکت را می توان به عنوان مجموعه ای از ارزش ها ، اهداف ، نگرش ها و شیوه های مشترک تعریف کرد که یک سازمان را توصیف می کند.

فرهنگ شرکت را می توان به عنوان مجموعه ای از ارزش ها، اهداف، نگرش ها و شیوه های مشترک که مشخصه یک سازمان است، تعریف کرد.

توجه به این نکته مهم است که فرهنگ شرکت یک پدیده طبیعی است - تیم شما عمداً یا غیرعمداً فرهنگ ایجاد می کند. به همین دلیل، با فهمیدن اینکه شرکت شما از کدام یک از چهار نوع فرهنگ سازمانی پیروی می کند، شروع کنید. از آنجا، می توانید وظیفه ایجاد فرهنگ شرکت را به دو دسته تقسیم کنید: چیزهای تصویر بزرگ و چیزهای روزمره. بیایید با تجزیه و تحلیل موضوعات تصویر بزرگ شروع کنیم.

ارزش های اصلی شرکت را ایجاد کنید

این را قبلاً گفتیم، اما باید تکرار شود: ارزش های اصلی فقط کلمات روی کاغذ هستند تا زمانی که عملی شوند. بهترین کاندیداها قبل از درخواست، تحقیقات زیادی در مورد شرکت شما انجام می دهند و می توانند بفهمند که آیا در مورد ارزش های اصلی شما قدم می زنید یا خیر. بنابراین چگونه ارزش های اصلی خود را تجسم می دهید؟

• بیایید به چند نمونه نگاه کنیم:
• "سریع حرکت کن."این اولین مورد از شش ارزش اصلی اعلام شده متا است و به راحتی می توان آن را در هر کاری که شرکت انجام می دهد مشاهده کرد. متا از ماندن در لبه ترندها لذت می برد و از رویارویی با پروژه های جاه طلبانه جدید و کنار زدن محدودیت ها هراسی ندارد. در حالی که این ارزش می تواند متزلزل باشد، مطمئناً به شرکت کمک می کند افراد همفکر را جذب و حفظ کند.
• "مشتری باشید."Squarespace هیچ مشکلی ندارد که مطابق با مشتری مداری اعلام شده خود عمل کند. Squarespace بر روی پلت فرم خود ساخته شده است، بنابراین این شرکت علاقه مند به توسعه بهترین محصول ممکن است.

"کار درست را انجام دهید. دوره زمانی."در سال 2019، تغییر مدیریت عمومی منجر به ارزش های جدید شرکتی برای غول اشتراک گذاری اوبر شد و این شاید جالب ترین آنها باشد. خود جدایی از مدیر عامل سابق خود، به غیر از چندین مدیر کلیدی دیگر، تمایل شرکت را برای پایبندی به اصول خود ثابت کرد.

هنگام تمرین، ارزش های اصلی فراتر از کلمات می شوند. آنها به سنگ بنای فرهنگ شرکت سالم تبدیل می شوند.

اهداف فرهنگ شرکت را تعیین کنید

هر کسب و کاری یک هدف دارد و نه، ما در مورد KPI های فصلی شما صحبت نمی کنیم. ما در مورد ایده اساسی پشت شرکت شما صحبت می کنیم. دلیل تاسیس آن در وهله اول. نحوه برقراری ارتباط با آن هدف تأثیر زیادی بر فرهنگ شرکت دارد.

• به مثال های زیر توجه کنید:
• «دنیایی بسازید که در آن هر کسی بتواند به هر جایی تعلق داشته باشد» (Airbnb).
• "ساخت برای همه" (Google).

"زندگی و ارائه WOW" (Zappos).

این اهداف ممکن است با شکوه به نظر برسد ، اما آنها برای صحبت با مردم در سطح عمیق تر طراحی شده اند. آنها تلاوت های تحت اللفظی از آنچه شرکت انجام می دهد نیستند ، بلکه پیام های مشتاق هستند که این شرکت را تعریف می کند. وقتی اهداف یک شرکت با اهداف کارمندان خود هماهنگ است ، اتفاقات بزرگی رخ می دهد.

کل تیم خود را درگیر کنید

• نگرش کلی نیروی کار یک سازمان یکی از محرکهای اصلی فرهنگ شرکت است. به درستی گرفتن مطالب بزرگ تصویر ، مسیری طولانی را به سمت تقویت یک نگرش مثبت پیش می برد ، اما هرگز فرض نکنید که این کافی است. چند مرحله فعال می تواند به اطمینان از نگرش - و بهره وری - بالا بماند:
• حتماً از هر کاری که تیم شما انجام می دهد قدردانی کنید. همه مشغول هستند و می توان از چیزهای کوچک غافل شد ، اما کمی قدردانی مسیری طولانی را طی می کند.
• دریابید که چه چیزی باعث ایجاد انگیزه در کارمندان شما شده و فرصت هایی را که به دنبال آن هستند برای آنها فراهم می کند. فراهم کردن فرصت تیم خود برای پیگیری آنچه باعث ایجاد انگیزه در آنها می شود ، می تواند کارمندان و نگرش ها را سالم نگه دارد.

حتی بهترین کارمندان هر از گاهی به کمک نیاز دارند ، بنابراین مطمئن شوید که پشتیبانی زیادی را ارائه می دهید. چه حرفه ای باشد و چه شخصی ، اثبات این که شما در هنگام نیاز به تیم خود در آنجا هستید ، یکی از مهمترین کارهایی است که یک رهبر می تواند انجام دهد.

بهترین شیوه های فرهنگ شرکت را دنبال کنید

• وقتی نوبت به اجرای ایده ها و ابتکارات فرهنگ شرکت خود رسیده است ، حتماً این کار را عمداً انجام دهید. مانند نگرش ، شیوه های یک شرکت جایی است که لاستیک فرهنگی در جاده قرار می گیرد. محیطی که به مردم اجازه می دهد با رفتار نه در هماهنگی با فرهنگ شرکت ، عملکرد زیر مجموعه را در بین کارمندان ضعیف تر و نارضایتی در بین کارمندان قوی تر ایجاد کنند. خوشبختانه اقدامات زیادی وجود دارد که می توانید برای جلوگیری از این مشکل انجام دهید:
• با تنظیم مثال شروع کنید. به عبارت ساده تر ، ساده ترین راه برای اطمینان از شیوه های کارمندان خود با انتظارات ، اطمینان از این است که آنها می بینند که رهبران خود هر روز این شیوه ها را تجسم می کنند.
• نوع رفتاری را که می خواهید ببینید تقویت کنید. ما در اینجا نیز در مورد جوایز مالی صحبت نمی کنیم. به سادگی شناخت کارمندان که مطابق با فرهنگ شرکت هستند می توانند تأثیر زیادی در رفتار (و فرهنگ) داشته باشند.

حتماً بازخورد زیادی ارائه دهید. شما نمی توانید انتظار داشته باشید که اگر آنها آگاه نیستند که مشکلی وجود داشته باشد ، کارکنان رفتار خود را تغییر دهند. ارائه بازخورد صادقانه می تواند ناراحت کننده باشد ، اما این برای یک فرهنگ سالم مهم است.

فرهنگ شرکت برای کارمندان آینده نگر

فرهنگ شرکت برای کارکنان آینده

ارزیابی فرهنگ شرکت به عنوان یک کارمند بالقوه

به عنوان یک کارمند آینده نگر، مهم است که از خود بپرسید که آیا فرهنگ یک شرکت با اهداف و ارزش های شغلی شخصی شما همخوانی دارد یا خیر.

فرآیند مصاحبه در حال حاضر اعصاب خردکن است و تشخیص اینکه مصاحبه کننده صادق است یا زیاده روی می تواند در مورد اینکه «آیا می توانید در مورد فرهنگ شرکت خود به من بگویید؟» دشوار است. سوالبهترین راه برای یک نامزد برای اطلاع از فرهنگ یک شرکت چیست؟

• یافتن فرهنگ شرکت مناسب برای شما
• صفحه «درباره ما» شرکت را مشاهده کنید.
• صفحات شبکه های اجتماعی شرکت را مشاهده کنید.
• بررسی ها و اطلاعات حقوق و دستمزد در مورد شرکت را بخوانید.

در مصاحبه درباره فرهنگ شرکت سوال بپرسید.

در اینجا چند نکته برای تعیین اینکه آیا فرهنگ یک شرکت با ارزش های شخصی شما مطابقت دارد یا خیر، آورده شده است:

به صفحه آنلاین «درباره ما» شرکت نگاه کنید

یک صفحه با کیفیت "درباره ما" باید دارای ارزش های شرکت، توصیفات کارکنان و حتی عکس ها و اطلاعات تماس رهبری باشد که به راحتی در دسترس باشد. این نشان می دهد که این شرکت در مورد ترویج فرهنگ موفق مطلقاً چیزی برای پنهان کردن ندارد.

به صفحات شبکه های اجتماعی یک شرکت نگاه کنید

آنچه که یک شرکت در لینکدین، توییتر و اینستاگرام خود پست می کند، همگی می توانند بینشی از فرهنگ و رفتار شرکت ارائه دهند. توجه داشته باشید که شرکت به طور عمومی در مورد ارزش ها، محیط کاری و کارکنان خود به اشتراک می گذارد و جشن می گیرد. یافته های خود را با ارزش های خود و احتمالاً منابع دیگر مانند بررسی های دست اول کارمندان مقایسه کنید.

بررسی ها و اطلاعات حقوق و دستمزد را بخوانید

قبل از مصاحبه، مطمئن شوید که سایت های دیگر را برای خواندن نظرات مصاحبه شوندگان و کارمندان بررسی کنید. مطمئن شوید که داده های حقوق و دستمزد را نیز بررسی کنید تا ببینید آیا شرکت به طور عادلانه به کارکنان خود حقوق می دهد یا خیر. همچنین می توانید از شبکه خود در مورد هر چیزی که در مورد فرهنگ می دانند بپرسید.

در طول مصاحبه سوالات فرهنگ شرکت بپرسید

از پرسیدن ساده این جمله خودداری کنید: «درباره فرهنگ شرکت خود به من بگویید». درعوض، باید فهرستی از سوالات را از قبل در مورد موضوعات فرهنگی خاص که برای شما مهم هستند داشته باشید. شاید بخواهید در مورد نحوه عملکرد تیم ها بیشتر بدانید. شاید بخواهید بدانید که آیا گروهی از منابع کارمندی وجود دارد که بتوانید به آنها بپیوندید. شاید فقط می خواهید مطمئن باشید که تعادل کار و زندگی مناسب را دارید. هر سوال فرهنگی که ممکن است داشته باشید، از مطرح کردن آنها در مصاحبه نترسید.

بیش از 250 نمونه ارزش های اصلی شرکت برای هدایت سازمان شما