بازاریابی دیجیتال

هر بازاریابی که از دستگاه های الکترونیکی استفاده می کند و می تواند توسط متخصصان بازاریابی برای انتقال پیام های تبلیغاتی و اندازه گیری تأثیر آن از طریق سفر مشتری استفاده شود. در عمل ، بازاریابی دیجیتال به طور معمول به کمپین های بازاریابی اشاره دارد که در رایانه ، تلفن ، رایانه لوحی یا دستگاه دیگر ظاهر می شوند. این می تواند اشکال مختلفی داشته باشد ، از جمله فیلم های آنلاین ، تبلیغات نمایش ، بازاریابی موتور جستجو ، تبلیغات اجتماعی پرداخت شده و پست های رسانه های اجتماعی. بازاریابی دیجیتال اغلب با "بازاریابی سنتی" مانند تبلیغات مجله ، بیلبورد و نامه مستقیم مقایسه می شود. عجیب و غریب ، تلویزیون معمولاً با بازاریابی سنتی روبرو می شود.

بازاریابی دیجیتال خود را به حداکثر برسانید

از MailChimp برای ارتقاء برند خود ، به مخاطبان هدف خود و رشد تجارت خود استفاده کنید.

آیا می دانید بیش از 3 چهارم آمریکایی ها به طور روزانه به صورت آنلاین می روند؟نه تنها این ، بلکه 43 ٪ بیش از یک بار در روز ادامه می یابد و 26 ٪ آنلاین "تقریباً دائماً" هستند.

این ارقام در بین کاربران اینترنت تلفن همراه حتی بیشتر است. 89 ٪ آمریکایی ها حداقل روزانه به صورت آنلاین می روند و 31 ٪ تقریباً به طور مداوم آنلاین هستند. به عنوان یک بازاریاب ، مهم است که با حضور در تبلیغات آنلاین ، با ایجاد یک برند ، از دنیای دیجیتال استفاده کنید ، با ایجاد یک تجربه عالی مشتری ، مشتریان بالقوه و بیشتر را با یک استراتژی دیجیتالی به ارمغان می آورد.

یک استراتژی بازاریابی دیجیتال به شما امکان می دهد تا از کانال های دیجیتالی مختلف-مانند رسانه های اجتماعی ، پرداخت در هر کلیک ، بهینه سازی موتور جستجو و بازاریابی ایمیل استفاده کنید-برای ارتباط با مشتریان و افراد موجود علاقه مند به محصولات یا خدمات شما. در نتیجه ، شما می توانید یک برند بسازید ، یک تجربه عالی مشتری ارائه دهید ، مشتریان بالقوه و موارد دیگر را وارد کنید.

بازاریابی دیجیتال چیست؟

بازاریابی دیجیتال ، همچنین به نام بازاریابی آنلاین ، ارتقاء مارک ها برای ارتباط با مشتریان بالقوه با استفاده از اینترنت و سایر اشکال ارتباطات دیجیتال است. این شامل نه تنها ایمیل ، رسانه های اجتماعی و تبلیغات مبتنی بر وب بلکه پیام های متن و چندرسانه ای به عنوان یک کانال بازاریابی است.

در اصل ، اگر یک کمپین بازاریابی شامل ارتباطات دیجیتالی باشد ، بازاریابی دیجیتالی است.

بازاریابی ورودی در مقابل بازاریابی دیجیتال

دیجیتال مارکتینگ و بازاریابی درونگرا به راحتی با هم اشتباه گرفته می شوند و دلیل خوبی هم دارند. بازاریابی دیجیتال از بسیاری از ابزارهای مشابه بازاریابی ورودی استفاده می کند - ایمیل و محتوای آنلاین. هر دو برای جلب توجه مشتریان بالقوه از طریق سفر خریدار و تبدیل آنها به مشتری وجود دارند. اما 2 رویکرد دیدگاه های متفاوتی از رابطه بین ابزار و هدف دارند.

دیجیتال مارکتینگ به این موضوع توجه می کند که چگونه ابزارهای فردی یا کانال های دیجیتال می توانند مشتریان بالقوه را تبدیل کنند. استراتژی بازاریابی دیجیتال یک برند ممکن است از چندین پلتفرم استفاده کند یا تمام تلاش خود را روی یک پلتفرم متمرکز کند. به عنوان مثال، یک شرکت ممکن است در درجه اول محتوا را برای پلتفرم های رسانه های اجتماعی و کمپین های بازاریابی ایمیلی ایجاد کند در حالی که سایر راه های بازاریابی دیجیتال را نادیده می گیرد.

از سوی دیگر، بازاریابی درونگرا یک مفهوم کل نگر است. ابتدا هدف را در نظر می گیرد، سپس به ابزارهای موجود نگاه می کند تا مشخص کند کدام یک به طور موثر به مشتریان هدف می رسد، و سپس در کدام مرحله از قیف فروش باید اتفاق بیفتد. به عنوان مثال، بگویید که می خواهید ترافیک وب سایت را افزایش دهید تا مشتریان بالقوه و سرنخ بیشتری تولید کنید. هنگام توسعه استراتژی بازاریابی محتوای خود می توانید بر بهینه سازی موتورهای جستجو تمرکز کنید و در نتیجه محتوای بهینه تر از جمله وبلاگ ها، صفحات فرود و موارد دیگر را به دست آورید.

مهمترین چیزی که باید در مورد بازاریابی دیجیتال و بازاریابی درونگرا به خاطر بسپارید این است که به عنوان یک متخصص بازاریابی، مجبور نیستید بین این 2 مورد را انتخاب کنید. در واقع، آنها بهترین کار را با هم دارند. بازاریابی ورودی ساختار و هدفی را برای بازاریابی دیجیتال موثر در تلاش های بازاریابی دیجیتال فراهم می کند و مطمئن می شود که هر کانال بازاریابی دیجیتال در جهت یک هدف کار می کند.

چرا بازاریابی دیجیتال مهم است؟

هر نوع بازاریابی می تواند به پیشرفت کسب و کار شما کمک کند. با این حال، بازاریابی دیجیتال به دلیل دسترسی به کانال های دیجیتال اهمیت فزاینده ای پیدا کرده است. در واقع، تنها در آوریل 2022، 5 میلیارد کاربر اینترنت در سراسر جهان وجود داشته است.

از رسانه های اجتماعی گرفته تا پیام های متنی، راه های زیادی برای استفاده از تاکتیک های دیجیتال مارکتینگ به منظور برقراری ارتباط با مخاطبان هدف وجود دارد. علاوه بر این، بازاریابی دیجیتال دارای حداقل هزینه های اولیه است و آن را به یک تکنیک بازاریابی مقرون به صرفه برای مشاغل کوچک تبدیل می کند.

بازاریابی دیجیتال B2B در مقابل B2C

استراتژی های بازاریابی دیجیتال برای شرکت های B2B (کسب و کار به کسب و کار) و همچنین B2C (تجارت به مصرف کننده) کار می کنند، اما بهترین شیوه ها به طور قابل توجهی بین این 2 تفاوت دارند. در اینجا نگاهی دقیق تر به نحوه استفاده از بازاریابی دیجیتال در استراتژی های بازاریابی B2B و B2C داریم.

• مشتریان B2B تمایل دارند فرآیندهای تصمیم گیری طولانی تر و در نتیجه قیف های فروش طولانی تر داشته باشند. استراتژی های ایجاد روابط برای این مشتریان بهتر کار می کنند ، در حالی که مشتریان B2C تمایل دارند که به پیشنهادات و پیام های کوتاه مدت بهتر پاسخ دهند.
• معاملات B2B معمولاً مبتنی بر منطق و شواهد است ، این همان چیزی است که بازاریابان دیجیتالی B2B ماهر در آن حضور دارند. محتوای B2C به احتمال زیاد مبتنی بر عاطفی است و با تمرکز بر اینکه مشتری نسبت به خرید احساس خوبی دارد.
• تصمیمات B2B تمایل دارد به بیش از 1 نفر نیاز داشته باشد. مواد بازاریابی که به بهترین وجه این تصمیمات را هدایت می کنند ، قابل اشتراک و قابل بارگیری هستند. از طرف دیگر مشتریان B2C از اتصالات یک به یک با یک برند حمایت می کنند.

البته استثنائاتی برای هر قاعده وجود دارد. یک شرکت B2C با یک محصول با بلیط بالا ، مانند ماشین یا رایانه ، ممکن است محتوای آموزنده تر و جدی تری ارائه دهد. در نتیجه ، استراتژی بازاریابی دیجیتال شما همیشه باید به سمت مشتری خود ، خواه B2B یا B2C باشد.

برای ایجاد کمپین های بازاریابی آنلاین آگاه و هدفمند ، به مخاطبان فعلی خود نگاهی بیندازید. انجام این کار تضمین می کند که تلاشهای بازاریابی شما مؤثر است و می توانید توجه مشتریان بالقوه را به خود جلب کنید.

انواع بازاریابی دیجیتال

به همان اندازه تخصص های زیادی در بازاریابی دیجیتال وجود دارد که روش های تعامل با استفاده از رسانه های دیجیتال وجود دارد. در اینجا چند نمونه مهم از انواع تاکتیک های بازاریابی دیجیتال آورده شده است.

بهینه سازی موتور جستجو

بهینه سازی موتور جستجو یا SEO ، از نظر فنی ابزاری برای بازاریابی است نه نوعی بازاریابی به خودی خود. تعادل آن را "هنر و علم ساخت صفحات وب برای موتورهای جستجو" تعریف می کند.

بخش "هنر و علوم" سئو مهمترین است. SEO یک علم است زیرا شما را به تحقیق و وزن گیری از عوامل مختلف مختلف برای دستیابی به بالاترین رتبه ممکن در صفحه نتایج موتور Serch (SERP) نیاز دارد.

امروز ، مهمترین عناصری که هنگام بهینه سازی یک صفحه وب برای موتورهای جستجو در نظر می گیرند شامل موارد زیر است:

• کیفیت محتوا
• سطح نامزدی کاربر
• دوستانه
• تعداد و کیفیت پیوندهای ورودی

علاوه بر عناصر فوق ، شما باید SEO فنی را بهینه کنید که تمام اجزای پشتی سایت شما است. این شامل ساختار URL ، زمان بارگذاری و پیوندهای شکسته است. بهبود سئو فنی شما می تواند به موتورهای جستجوگر کمک کند تا از سایت شما بهتر حرکت کرده و خزنده شوند.

استفاده استراتژیک از این عوامل باعث می شود بهینه سازی موتور جستجو یک علم باشد ، اما غیرقابل پیش بینی بودن درگیر آن را به یک هنر تبدیل می کند.

در نهایت ، هدف این است که در صفحه اول صفحه نتیجه موتور جستجو رتبه بندی شود. این تضمین می کند که افرادی که به دنبال یک پرس و جو خاص مربوط به برند شما هستند می توانند به راحتی محصولات یا خدمات شما را پیدا کنند. در حالی که بسیاری از موتورهای جستجو وجود دارد ، بازاریابان دیجیتال اغلب روی Google تمرکز می کنند زیرا این یک رهبر جهانی در بازار موتور جستجو است.

در سئو ، هیچ قانون یا قاعده ای قابل اندازه گیری برای رتبه بندی بسیار زیاد در موتورهای جستجو وجود ندارد. Google و سایر موتورهای جستجو تقریباً به طور مداوم الگوریتم خود را تغییر می دهند ، بنابراین پیش بینی های دقیق غیرممکن است. کاری که می توانید انجام دهید این است که از نزدیک عملکرد صفحه خود را کنترل کرده و بر این اساس تنظیمات را در استراتژی خود انجام دهید.

بازاریابی محتوا

همانطور که گفته شد ، کیفیت محتوای شما یک مؤلفه اصلی یک صفحه بهینه شده است. در نتیجه ، سئو یک عامل اصلی در بازاریابی محتوا است ، یک استراتژی مبتنی بر توزیع محتوای مرتبط و ارزشمند برای مخاطب هدف.

مانند هر استراتژی بازاریابی ، هدف از بازاریابی محتوا ، جذب سربه هایی است که در نهایت به مشتریان تبدیل می شوند. اما این کار متفاوت از تبلیغات سنتی است. به جای اینکه چشم اندازهای احتمالی با ارزش بالقوه از یک محصول یا خدمات را فریب دهد ، به صورت رایگان به صورت مطالب کتبی ، مانند:

• پست های وبلاگ
• کتابهای الکترونیکی
• خبرنامه
• نسخه های ویدئویی یا صوتی
• کاغذهای سفید
• عکسبرداری

بازاریابی محتوا اهمیت دارد ، و آمار زیادی برای اثبات آن وجود دارد:

• 84 ٪ از مصرف کنندگان انتظار دارند که شرکت ها تجربیات محتوا سرگرم کننده و مفید را تولید کنند
• 62 ٪ از شرکت هایی که حداقل 5000 کارمند دارند روزانه محتوا تولید می کنند
• 92 ٪ از بازاریابان معتقدند که شرکت آنها محتوا را به عنوان یک دارایی مهم ارزیابی می کند

به همان اندازه که بازاریابی محتوا مؤثر است ، می تواند مشکل باشد. نویسندگان بازاریابی محتوا باید بتوانند در نتایج موتور جستجو رتبه بالایی داشته باشند و در عین حال افرادی را که مطالب را می خوانند ، به اشتراک بگذارند و با برند ارتباط برقرار کنند. هنگامی که محتوا مرتبط است ، می تواند روابط محکمی را در سراسر خط لوله برقرار کند.

برای ایجاد محتوای مؤثر که بسیار مرتبط و جذاب هستند ، شناسایی مخاطبان خود مهم است. در نهایت چه کسی سعی در دستیابی به تلاش های بازاریابی محتوای خود دارید؟پس از درک بهتر مخاطبان خود ، می توانید نوع محتوایی را که ایجاد می کنید تعیین کنید. شما می توانید از قالب های زیادی از محتوا در بازاریابی محتوای خود ، از جمله فیلم ها ، پست های وبلاگ ، برگه های قابل چاپ و موارد دیگر استفاده کنید.

صرف نظر از اینکه کدام محتوا را ایجاد می کنید ، ایده خوبی است که از بهترین روشهای بازاریابی محتوا پیروی کنید. این به معنای تهیه محتوایی است که از نظر گرامری صحیح ، عاری از خطاها ، درک آسان ، مرتبط و جالب است. محتوای شما همچنین باید خوانندگان را به مرحله بعدی خط لوله ، خواه این یک مشاوره رایگان با یک نماینده فروش یا یک صفحه ثبت نام کند.

بازاریابی از طریق رسانه های اجتماعی

بازاریابی رسانه های اجتماعی به معنای رانندگی در ترافیک و آگاهی از برند با درگیر کردن افراد در بحث آنلاین است. شما می توانید از بازاریابی رسانه های اجتماعی برای برجسته کردن برند ، محصولات ، خدمات ، فرهنگ و موارد دیگر خود استفاده کنید. با داشتن میلیاردها نفر وقت خود را برای مشغول کردن در سیستم عامل های رسانه های اجتماعی ، تمرکز بر بازاریابی رسانه های اجتماعی می تواند ارزشمند باشد.

محبوب ترین سیستم عامل های دیجیتال برای بازاریابی رسانه های اجتماعی فیس بوک ، توییتر و اینستاگرام است که LinkedIn و YouTube خیلی عقب نیستند. در نهایت ، کدام سیستم عامل های رسانه های اجتماعی که از آنها برای تجارت خود استفاده می کنید به اهداف و مخاطبان شما بستگی دارد. به عنوان مثال ، اگر می خواهید برای راه اندازی fintech خود منجر به یافتن موارد جدیدی شوید ، هدف قرار دادن مخاطبان خود در LinkedIn ایده خوبی است زیرا متخصصان صنعت روی این سیستم عامل فعال هستند. از طرف دیگر ، اجرای تبلیغات رسانه های اجتماعی در اینستاگرام ممکن است در صورت اجرای B2C با تمرکز بر مصرف کنندگان جوان ، برای برند شما بهتر باشد.

از آنجا که بازاریابی رسانه های اجتماعی شامل مشارکت فعال مخاطبان است ، به روشی محبوب برای جلب توجه تبدیل شده است. این محبوب ترین رسانه محتوا برای بازاریابان دیجیتال B2C با 96 ٪ است و در حوزه B2B نیز به دست می آید. طبق اعلام موسسه بازاریابی محتوا ، 61 ٪ از بازاریابان محتوای B2B در سال جاری استفاده خود را از رسانه های اجتماعی افزایش دادند.

بازاریابی رسانه های اجتماعی معیارهای نامزدی داخلی را ارائه می دهد ، که برای کمک به شما در درک چگونگی رسیدن به مخاطبان خود بسیار مفید است. شما تصمیم می گیرید که کدام نوع تعامل برای شما بیشترین معنی را داشته باشد ، خواه این به معنای تعداد سهام ، نظرات یا کل کلیک های وب سایت شما باشد.

خرید مستقیم حتی ممکن است هدف استراتژی بازاریابی رسانه های اجتماعی شما نباشد. بسیاری از مارک ها از بازاریابی رسانه های اجتماعی برای شروع دیالوگ ها با مخاطبان استفاده می کنند و نه اینکه آنها را ترغیب کنند که بلافاصله پول خرج کنند. این امر به ویژه در مارک هایی که مخاطبان قدیمی تر را هدف قرار می دهد یا محصولات و خدمات را برای خرید Impulse مناسب نمی کند ، رایج است. همه اینها به اهداف بازاریابی رسانه های اجتماعی شرکت شما بستگی دارد.

برای ایجاد یک استراتژی مؤثر در بازاریابی رسانه های اجتماعی ، پیروی از بهترین شیوه ها بسیار مهم است. در اینجا چند مورد از مهمترین بهترین روشهای بازاریابی رسانه های اجتماعی آورده شده است:

• مطالب با کیفیت بالا و جذاب
• پاسخ به نظرات و سوالات به روشی حرفه ای
• یک برنامه ارسال رسانه های اجتماعی ایجاد کنید
• ارسال در زمان مناسب
• مدیران رسانه های اجتماعی را استخدام کنید تا از تلاشهای بازاریابی خود حمایت کنید
• مخاطبان خود را بشناسید و کدام کانال های رسانه های اجتماعی را بیشتر فعال کنید

برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد چگونگی کمک MailChimp به استراتژی رسانه های اجتماعی شما ، مقایسه ابزارهای رایگان مدیریت رسانه های اجتماعی ما در مقابل دیگران را بررسی کنید.

بازاریابی برای هر کلیک

پرداخت برای هر کلیک یا PPC نوعی بازاریابی دیجیتال است که در آن هر بار که کسی روی تبلیغات دیجیتالی خود کلیک می کند ، هزینه ای را پرداخت می کنید. بنابراین ، به جای پرداخت مبلغ تعیین شده برای اجرای مداوم تبلیغات هدفمند در کانال های آنلاین ، شما فقط هزینه تبلیغات را که افراد با آنها تعامل دارند پرداخت می کنید. چگونه و وقتی مردم می بینند تبلیغ شما کمی پیچیده تر است.

یکی از رایج ترین انواع PPC ، تبلیغات موتور جستجو است و از آنجا که Google محبوب ترین موتور جستجو است ، بسیاری از مشاغل برای این منظور از تبلیغات Google استفاده می کنند. هنگامی که یک نقطه در صفحه نتایج موتور جستجو ، که به عنوان SERP نیز شناخته می شود ، در دسترس است ، موتور نقطه را با آنچه در اصل یک حراج فوری است پر می کند. یک الگوریتم هر آگهی موجود را بر اساس تعدادی از عوامل از جمله:

• کیفیت آگهی
• کیفیت ارتباط کلمات کلیدی
• مبلغ پیشنهاد

سپس تبلیغات PPC در بالای صفحات نتیجه موتور جستجو بر اساس عوامل فوق هر زمان که شخصی در جستجوی پرس و جو خاص باشد قرار می گیرد.

هر کمپین PPC دارای 1 یا بیشتر اقدامات هدف است که بینندگان پس از کلیک بر روی یک تبلیغ ، انجام می شوند. این اقدامات به عنوان تبدیل شناخته می شوند و می توانند معامله یا غیرقانونی باشند. خرید خرید یک تبدیل است ، اما یک خبرنامه یا یک تماس تلفنی به دفتر خانه شما نیز انجام می شود.

هر آنچه را که به عنوان تبدیل هدف خود انتخاب می کنید ، می توانید آنها را از طریق کانال های انتخابی دیجیتال انتخاب شده خود پیگیری کنید تا ببینید که کمپین شما چگونه انجام می شود.

بازاریابی وابسته

بازاریابی وابسته یک تاکتیک بازاریابی دیجیتال است که به کسی اجازه می دهد با ارتقاء تجارت شخص دیگر درآمد کسب کند. شما می توانید مروج یا شغلی باشید که با مروج کار می کند ، اما روند در هر دو صورت یکسان است.

با استفاده از یک مدل اشتراک درآمد کار می کند. اگر وابسته هستید ، هر بار که شخصی کالایی را که تبلیغ می کنید ، کمیسیون دریافت می کنید. اگر بازرگان هستید ، برای هر فروش که به شما کمک می کند به شرکت وابسته بپردازید.

برخی از بازاریابان وابسته تصمیم می گیرند محصولات فقط 1 شرکت را بررسی کنند ، شاید در یک وبلاگ یا سایت شخص ثالث. برخی دیگر با بازرگانان متعدد روابط دارند.

این که آیا شما می خواهید یک شرکت وابسته باشید یا یکی را پیدا کنید ، اولین قدم برقراری ارتباط با طرف مقابل است. می توانید از کانال های دیجیتالی طراحی شده برای اتصال شرکت های وابسته با خرده فروشان استفاده کنید ، یا می توانید یک برنامه تک خرده فروشی را شروع یا بپیوندید.

اگر یک خرده فروش هستید و تصمیم می گیرید که مستقیماً با شرکت های وابسته کار کنید ، کارهای بسیاری وجود دارد که می توانید انجام دهید تا برنامه خود را برای مروج بالقوه جذاب کند. شما باید ابزارهایی را که برای موفقیت لازم دارند ، به آن شرکت های وابسته ارائه دهید. این شامل مشوق هایی برای نتایج عالی و همچنین ابزارهای بازاریابی و مواد از پیش ساخته شده است.

تبلیغات بومی

تبلیغات بومی بازاریابی دیجیتال در مبدل است. هدف آن این است که با محتوای اطراف خود آمیخته شود تا به عنوان تبلیغات کاملاً آشکار باشد.

تبلیغات بومی در واکنش به بدبینی مصرف کنندگان امروز نسبت به تبلیغات ایجاد شد. با دانستن اینکه خالق یک تبلیغ برای اجرای آن می پردازد ، بسیاری از مصرف کنندگان نتیجه می گیرند که این تبلیغ مغرضانه است و در نتیجه آن را نادیده می گیرد.

یک آگهی بومی با ارائه اطلاعات یا سرگرمی قبل از رسیدن به هر چیزی تبلیغاتی ، با کم کردن جنبه "تبلیغ" ، این تعصب را به دست می آورد.

مهم است که همیشه تبلیغات بومی خود را به وضوح برچسب بزنید. از کلماتی مانند "تبلیغ شده" یا "حمایت مالی" استفاده کنید. اگر این شاخص ها پنهان شوند ، خوانندگان ممکن است قبل از اینکه متوجه شوند این تبلیغات است ، وقت قابل توجهی را برای تعامل با محتوا بگذرانند.

وقتی مصرف کنندگان شما دقیقاً می دانند چه چیزی را دریافت می کنند ، نسبت به محتوای شما و برند شما احساس بهتری می کنند. به معنای تبلیغات بومی کمتر از تبلیغات سنتی است ، اما منظور آنها فریبنده نیست.

بازاریابی تأثیرگذار

مانند بازاریابی وابسته ، بازاریابی تأثیرگذار به کار با یک تأثیرگذار - فردی با موارد زیر ، مانند یک مشهور ، متخصص صنعت یا خالق محتوا - مبادله ای برای قرار گرفتن در معرض متکی است. در بسیاری از موارد ، این تأثیر گذاران محصولات یا خدمات شما را در چندین کانال رسانه های اجتماعی به طرفداران خود تأیید می کنند.

بازاریابی Influencer برای شرکت های B2B و B2C که می خواهند به مخاطبان جدید برسند ، خوب کار می کند. با این حال ، همکاری با تأثیرگذار معتبر مهم است زیرا آنها اساساً نماینده برند شما هستند. تأثیرگذار اشتباه می تواند اعتماد مصرف کنندگان با تجارت شما را لکه دار کند.

اتوماسیون بازاریابی

اتوماسیون بازاریابی از نرم افزار برای برقراری کمپین های بازاریابی دیجیتال ، بهبود کارآیی و ارتباط تبلیغات استفاده می کند. در نتیجه ، شما می توانید به جای فرآیندهای دست و پا گیر و وقت گیر ، روی ایجاد استراتژی در پشت تلاش های بازاریابی دیجیتال خود تمرکز کنید.

در حالی که اتوماسیون بازاریابی ممکن است مانند ابزاری لوکس به نظر برسد که تجارت شما بدون آن می تواند انجام دهد ، می تواند تعامل بین شما و مخاطبان را به میزان قابل توجهی بهبود بخشد.

طبق آمار:

• شخصی سازی را "بسیار" یا "تا حدودی" جذاب پیدا کنید ، مارک هایی را که با آنها درگیر می شوند دوست دارند تا درک کنند که آنها بهتر به ارزش شخصی سازی در زمان واقعی اعتقاد دارند ، اما 60 ٪ با آن مبارزه می کنند

اتوماسیون بازاریابی به شرکتها اجازه می دهد تا انتظار شخصی سازی را داشته باشند. این اجازه می دهد تا مارک ها:

• اطلاعات مصرف کننده را جمع آوری و تجزیه و تحلیل کنید
• پیام های بازاریابی دیجیتال را در زمان های مناسب برای مخاطبان مناسب ارسال و ارسال کنید

بسیاری از ابزارهای اتوماسیون بازاریابی از تعامل چشم انداز (یا عدم وجود آن) با یک پیام خاص برای تعیین زمان و چگونگی دستیابی به بعدی استفاده می کنند. این سطح از سفارشی سازی در زمان واقعی به این معنی است که شما می توانید یک استراتژی بازاریابی فردی را برای هر مشتری و بدون هیچ سرمایه گذاری در زمان اضافی ایجاد کنید.

ابزارهای اتوماسیون بازاریابی MailChimp اطمینان می دهد که می توانید از طریق اتوماسیون مبتنی بر رفتار ، ایمیل های معامله ای ، اتوماسیون مبتنی بر تاریخ و موارد دیگر با مخاطبان خود ارتباط برقرار کنید.

بازاریابی ایمیلی

مفهوم بازاریابی ایمیل ساده است - شما یک پیام تبلیغاتی ارسال می کنید و امیدوار هستید که چشم انداز شما روی آن کلیک کند. با این حال ، اعدام بسیار پیچیده تر است. اول از همه ، شما باید اطمینان حاصل کنید که ایمیل های شما تحت تعقیب هستند. این به معنای داشتن لیست انتخابی است که موارد زیر را انجام می دهد:

• محتوا را هم در بدن و هم در خط موضوع شخصی می کند
• به وضوح اظهار می کند که مشترک چه نوع ایمیل دریافت خواهد کرد
• امضای ایمی که یک گزینه لغو اشتراک واضح را ارائه می دهد
• هر دو ایمیل معامله ای و تبلیغاتی را ادغام می کند

شما می خواهید که چشم اندازهای شما کمپین شما را به عنوان یک سرویس ارزشمند ، نه فقط به عنوان یک ابزار تبلیغاتی ، ببیند.

بازاریابی ایمیل یک تکنیک اثبات شده و مؤثر است که همه به تنهایی است: 89 ٪ از متخصصان مورد بررسی ، آن را به عنوان مؤثرترین تولید کننده سرب خود معرفی کردند.

حتی اگر سایر تکنیک های بازاریابی دیجیتالی مانند اتوماسیون بازاریابی را نیز در خود جای دهید ، می تواند بهتر باشد ، که به شما امکان می دهد تا ایمیل های خود را به گونه ای تنظیم کرده و برنامه ریزی کنید تا آنها نیازهای مشتری شما را به طور مؤثر برآورده کنند.

اگر در حال بازاریابی ایمیل هستید ، در اینجا چند نکته وجود دارد که می تواند به شما در ساخت کمپین های عالی بازاریابی ایمیل کمک کند:

• مخاطبان خود را برای ارسال کمپین های مربوطه به افراد مناسب بخش کنید
• اطمینان حاصل کنید که ایمیل ها در دستگاه های تلفن همراه خوب به نظر می رسند
• یک برنامه کمپین ایجاد کنید
• تست های A/B را اجرا کنید

بازاریابی سیار

بازاریابی موبایل یک استراتژی بازاریابی دیجیتال است که به شما امکان می دهد با مخاطبان هدف خود در دستگاه های تلفن همراه خود مانند تلفن های هوشمند و تبلت ها درگیر شوید. این می تواند از طریق پیام های پیام کوتاه و MMS ، اعلان های رسانه های اجتماعی ، هشدارهای برنامه تلفن همراه و موارد دیگر باشد.

اطمینان از بهینه سازی کلیه محتوا برای دستگاه های تلفن همراه بسیار مهم است. طبق اعلام مرکز تحقیقات پیو ، 85 ٪ از آمریکایی ها دارای یک تلفن هوشمند هستند ، بنابراین تلاش های بازاریابی شما می تواند هنگام ایجاد محتوا برای صفحه های رایانه ای و تلفن همراه ، مسیری طولانی را طی کند.

مزایای بازاریابی دیجیتال

بازاریابی دیجیتال تا حد زیادی برجسته شده است زیرا به چنین مخاطبان گسترده ای می رسد. با این حال ، همچنین تعدادی از مزایای دیگر را ارائه می دهد که می تواند تلاش های بازاریابی شما را تقویت کند. اینها چند مورد از مزایای بازاریابی دیجیتال است.

یک دسترسی گسترده جغرافیایی

هنگامی که یک تبلیغ را بصورت آنلاین ارسال می کنید ، مردم می توانند آن را بدون توجه به کجا ببینند (به شرط محدود کردن تبلیغات جغرافیایی خود). این امر باعث می شود تا دسترسی به بازار کسب و کار خود را آسان کنید و با مخاطبان بزرگتر در کانال های دیجیتالی مختلف ارتباط برقرار کنید.

راندمان هزینه

بازاریابی دیجیتال نه تنها به مخاطبان گسترده تری نسبت به بازاریابی سنتی می رسد بلکه هزینه کمتری نیز دارد. هزینه های سربار برای تبلیغات روزنامه ها ، نقاط تلویزیونی و سایر فرصت های سنتی بازاریابی می تواند زیاد باشد. آنها همچنین به شما کنترل کمتری می دهند که آیا مخاطبان هدف شما در وهله اول این پیام ها را مشاهده می کنند.

با بازاریابی دیجیتال ، می توانید فقط 1 قطعه محتوا ایجاد کنید که تا زمانی که فعال باشد ، بازدید کنندگان را به وبلاگ خود جلب می کند. شما می توانید یک کمپین بازاریابی ایمیل ایجاد کنید که پیام هایی را به لیست مشتری های هدفمند در یک برنامه ارائه دهد ، و در صورت نیاز به این کار ، می توانید آن برنامه یا محتوا را تغییر دهید.

هنگامی که همه اینها را اضافه می کنید ، بازاریابی دیجیتال انعطاف پذیری و تماس با مشتری را برای هزینه تبلیغ خود به شما می دهد.

نتایج قابل اندازه گیری

برای دانستن اینکه آیا استراتژی بازاریابی شما کار می کند ، باید دریابید که چه تعداد مشتری را جذب می کند و در نهایت چه میزان درآمد دارد. اما چگونه این کار را با یک استراتژی بازاریابی غیر دیجیتال انجام می دهید؟

همیشه گزینه سنتی برای پرسیدن از هر مشتری وجود دارد ، "چگونه ما را پیدا کردید؟"

متأسفانه ، این در همه صنایع کار نمی کند. بسیاری از شرکت ها با مشتریان خود مکالمات یک به یک را انجام نمی دهند و نظرسنجی ها همیشه نتیجه کامل نمی گیرند.

با بازاریابی دیجیتال ، نظارت بر نتایج ساده است. نرم افزار و سیستم عامل های بازاریابی دیجیتال به طور خودکار تعداد تبدیل های مورد نظر را که به دست می آورید ، ردیابی می کنید ، خواه این بدان معنی است که ایمیل باز می شود ، بازدید از صفحه اصلی شما یا خرید مستقیم.

شخصی سازی آسان تر

بازاریابی دیجیتال به شما امکان می دهد داده های مشتری را به گونه ای جمع آوری کنید که بازاریابی آفلاین نتواند. داده های جمع آوری شده به صورت دیجیتالی بسیار دقیق تر و خاص تر هستند.

تصور کنید که شما خدمات مالی ارائه می دهید و می خواهید پیشنهادات ویژه ای را برای کاربران اینترنت که به محصولات شما نگاه کرده اند ارسال کنید. شما می دانید که اگر پیشنهاد را به علاقه شخص هدف قرار دهید ، نتایج بهتری کسب خواهید کرد ، بنابراین تصمیم می گیرید 2 کمپین را تهیه کنید. یکی برای خانواده های جوانی است که به محصولات بیمه عمر شما نگاه کرده اند و دیگری برای کارآفرینان هزاره که برنامه های بازنشستگی شما را در نظر گرفته اند.

چگونه می توانید تمام این داده ها را بدون ردیابی خودکار جمع کنید؟چند سوابق تلفنی را باید طی کنید؟چند پروفایل مشتری؟و چگونه می دانید چه کسی بروشوری را که ارسال کرده اید یا نخوانده است؟

با بازاریابی دیجیتال ، تمام این اطلاعات در حال حاضر در نوک انگشتان شما است.

ارتباط بیشتر با مشتریان

بازاریابی دیجیتال به شما امکان می دهد در زمان واقعی با مشتریان خود ارتباط برقرار کنید. مهمتر از همه ، به آنها اجازه می دهد تا با شما ارتباط برقرار کنند.

به استراتژی رسانه های اجتماعی خود فکر کنید. این عالی است که مخاطب هدف شما آخرین پست شما را می بیند ، اما وقتی در مورد آن اظهار نظر می کنند یا به اشتراک می گذارند ، حتی بهتر است. این بدان معناست که هر بار که کسی به مکالمه بپیوندد ، در اطراف محصول یا خدمات شما و همچنین افزایش دید.

تعامل به نفع مشتریان شما نیز است. سطح تعامل آنها با شرکت کنندگان فعال در داستان برند شما افزایش می یابد. این حس مالکیت می تواند حس قوی وفاداری به برند ایجاد کند.

تبدیل آسان و راحت

بازاریابی دیجیتال به مشتریان شما اجازه می دهد تا بلافاصله پس از مشاهده تبلیغ یا محتوای شما اقدام کنند. با تبلیغات سنتی ، فوری ترین نتیجه ای که می توانید به آن امیدوار باشید ، یک تماس تلفنی اندکی پس از مشاهده کسی به تبلیغ شما است. اما چند بار کسی وقت خود را برای دستیابی به یک شرکت در هنگام انجام ظروف ، رانندگی در بزرگراه یا به روزرسانی سوابق در محل کار دارد؟

با بازاریابی دیجیتال ، آنها می توانند روی یک لینک کلیک کنند یا یک پست وبلاگ را ذخیره کرده و بلافاصله در امتداد قیف فروش حرکت کنند. آنها ممکن است فوراً خرید نکنند ، اما با شما در ارتباط خواهند بود و به شما فرصتی می دهند تا با آنها ارتباط برقرار کنید.

نحوه ایجاد یک استراتژی بازاریابی دیجیتال

برای بسیاری از مشاغل کوچک و بازاریابان دیجیتال مبتدی ، شروع کار با بازاریابی دیجیتال می تواند دشوار باشد. با این حال ، شما می توانید با استفاده از مراحل زیر به عنوان نقطه شروع خود ، یک استراتژی بازاریابی دیجیتال مؤثر برای افزایش آگاهی ، تعامل و فروش برند ایجاد کنید.

اهداف هوشمند را تعیین کنید

تعیین اهداف خاص ، قابل اندازه گیری ، دستیابی ، مرتبط و به موقع (هوشمند) برای هر استراتژی بازاریابی بسیار مهم است. در حالی که اهداف بسیاری وجود دارد که ممکن است بخواهید به آن برسید ، سعی کنید به مواردی که استراتژی شما را به جای اینکه باعث بمانند که آن را راکد بماند ، متمرکز شوید.

مخاطبان خود را شناسایی کنید

قبل از شروع هر کمپین بازاریابی ، بهتر است مخاطبان هدف خود را شناسایی کنید. مخاطب هدف شما گروهی از افرادی است که شما می خواهید کمپین شما بر اساس ویژگی های مشابه مانند سن ، جنس ، جمعیت شناختی یا رفتار خرید به آنها برسد. داشتن درک خوبی از مخاطبان هدف شما می تواند به شما کمک کند تا تعیین کنید که از کانالهای بازاریابی دیجیتال استفاده کنید و اطلاعاتی را که در کمپین های شما وجود دارد ، باشد.

بودجه ایجاد کنید

بودجه تضمین می کند که شما به جای هزینه بیش از حد در کانال های بازاریابی دیجیتال که ممکن است نتایج مطلوب را ارائه ندهد ، پول خود را به طور مؤثر برای اهداف خود خرج می کنید. اهداف هوشمند و کانال دیجیتالی خود را که می خواهید برای ایجاد بودجه استفاده کنید در نظر بگیرید.

کانال های بازاریابی دیجیتال خود را انتخاب کنید

از بازاریابی محتوا گرفته تا کمپین های PPC و موارد دیگر ، بسیاری از کانال های بازاریابی دیجیتال وجود دارد که می توانید از آنها به نفع خود استفاده کنید. کدام کانال های بازاریابی دیجیتال که از آنها استفاده می کنید اغلب به اهداف ، مخاطبان و بودجه شما بستگی دارد.

تلاش های بازاریابی خود را اصلاح کنید

اطمینان حاصل کنید که داده های کمپین خود را تجزیه و تحلیل کنید تا پس از پایان کار ، آنچه را که به خوبی انجام شده است و زمینه های بهبود را شناسایی کنید. این به شما امکان می دهد در آینده کمپین های حتی بهتری ایجاد کنید. با کمک فن آوری ها و نرم افزارهای دیجیتال ، می توانید این داده ها را در یک داشبورد آسان برای مشاهده بدست آورید. گزارش های تجزیه و تحلیل بازاریابی دیجیتال MailChimp به شما کمک می کند تا تمام کمپین های بازاریابی خود را در یک مکان متمرکز پیگیری کنید.

بازاریابی دیجیتال رشد را ایجاد می کند

بازاریابی دیجیتال باید یکی از تمرکزهای اصلی تقریباً استراتژی کلی بازاریابی در هر تجارت باشد. پیش از این هرگز راهی برای ماندن در چنین تماس مداوم با مشتریان وجود نداشته است ، و هیچ چیز دیگری سطح شخصی سازی را که داده های دیجیتال می توانند ارائه دهند ارائه نمی دهد. هرچه بیشتر امکانات بازاریابی دیجیتال را در آغوش بگیرید ، بیشتر می توانید پتانسیل رشد شرکت خود را تحقق بخشید.