سؤالات متداول - فنی

اگر نیاز به نصب ThinkorSwim بر روی یک رایانه جدید دارید ، یا به دلیل مشکل به روزرسانی ، نصب موجود را به روز کنید ، آخرین پرونده های نصب کننده را می توان با رعایت این دستورالعمل ها بازیابی کرد:

• به سایت www. thinkorswim.com بروید و سپس روی تجارت کلیک کنید.
• در نیمی از صفحه نمایش و روی کلیک راست Download Thinkorswim.
• یک پیام نمایش داده می شود و می پرسد آیا نام کاربری و رمز عبور معتبر برای TD Ameritrade وجود دارد یا خیر. پیش فرض "بله" است و می تواند تنها بماند. در زیر آن برای شناسه کاربری و رمز عبور آنها وجود دارد.
• تأیید حساب به سادگی بررسی می کند که یک حساب موجود در پرونده است و معتبر است. این حساب را تغییر نمی دهد.
• مشروط بر اینکه حساب معتبر باشد ، یک پیام نمایش داده می شود که نشان دهنده این موضوع است و یک دکمه بارگیری باز می شود. روی دکمه بارگیری کلیک کنید.
• صفحه بعد باید به طور خودکار سیستم عامل را که رایانه در حال اجرا است تشخیص دهد ، اما در صورت عدم انتخاب نصب کننده مناسب بر اساس سیستم عامل رایانه شما.
• دستورالعمل های نصب برای هر سیستم عامل کمی متفاوت است ، این سؤالات متداول برای هر نوع اصلی (ویندوز ، مک و لینوکس) دستورالعمل دارد. برای جزئیات بیشتر به این سؤالات مراجعه کنید.

چگونه می توانم ThinkorSwim را روی ویندوز نصب کنم؟

ابتدا باید نصب صحیح ThinkorsWim را برای برنامه خود بارگیری کنید (برای دستورالعمل های دقیق "چگونه می توانم یک نصب کننده را برای ThinkorSwim بارگیری کنم؟" مراجعه کنید).

توجه: برای ویندوز دو نصب کننده مختلف بر اساس نوع سیستم عامل که نصب کرده اید وجود دارد. اگر وب سایت ThinkorSwim.com به طور خودکار نصب کننده سیستم عامل شما را انتخاب نمی کند ، می توانید با رعایت این دستورالعمل ها به کدام یک از این دو مورد نیاز دارید:

• روی یک رایانه ویندوز 7 روی دکمه Start کلیک کرده و سپس بر روی رایانه کلیک راست کرده و Properties را انتخاب کنید. این پنجره ای را تولید می کند که روی آن یک "نوع سیستم" Lablelelled وجود دارد. اگر این قسمت 64 بیتی می گوید ، نسخه 64 بیتی ThinkorSwim را بارگیری کنید. در صورت عدم مراجعه به 64 بیتی ، نسخه 32 بیتی مورد نیاز خواهد بود.
• روی یک رایانه ویندوز 8 ، 8. 1 یا 10 راست روی دکمه Start کلیک کرده و سیستم را انتخاب کنید. صفحه مشابه با صفحه ذکر شده در بالا ظاهر می شود و همان قانون اعمال می شود. اگر "سیستم عامل 64 بیتی" در خط سیستم ذکر شده است ، صفحه 64 نسخه ThinkorSwim را بارگیری کنید.

اجرای نصب:

پس از اتمام بارگیری ، روی فایل نصب TOS کلیک کنید که باید در گوشه سمت چپ پایین صفحه یا در گوشه سمت راست سمت راست صفحه مرورگر وب شما قرار بگیرد (نگه داشتن کلید CTRL و فشار دادن کلید J باید باید مطرح شودپوشه بارگیری). بر روی پرونده thinkorswim_ installer. exe دوبار کلیک کنید.

• صفحه اول می گوید: "به Wizard Setup Thinkorswim خوش آمدید."لطفا روی Next کلیک کنید.
• بعد گزینه ای را برای به روزرسانی نصب موجود برای همه کاربران انتخاب کنید و سپس روی Next کلیک کنید.
• توافق نامه را بخوانید و بپذیرید.
• صفحه بعدی بیشتر کاربران باید همه چیز را به صورت پیش فرض تنظیم کنند. سپس روی Next کلیک کنید.
• در صفحه بعدی لطفا پایان را انتخاب کنید.
• صفحه به روزرسانی خودکار نرم افزار باید ظاهر شود و مدت کوتاهی پس از آن صفحه ورود به سیستم.

چگونه می توانم ThinkorSwim را روی Mac نصب کنم؟

ابتدا پرونده نصب کننده Thinkorswim. dmg را از Thinkorswim.com بارگیری کنید (برای دستورالعمل های دقیق به "چگونه می توانم یک نصب کننده را برای ThinkorSwim بارگیری کنم؟" مراجعه کنید).

پس از اتمام بارگیری ، پرونده بارگیری شده Thinkorswim. dmg را که باید در پوشه بارگیری باشد ، باز کنید. ممکن است یک تصویر دیسک Thinkorswim در دسک تاپ وجود داشته باشد. اگر این مورد است ، برای باز کردن پرونده روی آن کلیک کنید.

روی نصب کننده ThinkorSwim کلیک کنید.

در بعضی موارد ، سیستم عامل ممکن است اجازه ندهد که برنامه به دلیل عدم بارگیری از فروشگاه App MAC اجرا شود. برای اجرای نصب کننده در این حالت ، کلیک ثانویه (کلیک راست ، کنترل+کلیک) را بر روی نصب کننده ThinkorSwim انجام دهید.

صفحه بعدی "خوش آمدید به Wizard Setup Thinkorswim خوش آمدید."لطفا روی Next کلیک کنید. بیشتر کاربران باید اقدامات پیش فرض را برای به روزرسانی نصب موجود نگه داشته و روی Next کلیک کنند.

توافق نامه مجوز را بخوانید و بپذیرید و سپس روی Next کلیک کنید.

این مرحله ممکن است چند دقیقه طول بکشد.

در صفحه بعدی لطفا پایان را انتخاب کنید.

روی Finish کلیک کنید و آن نرم افزار Autoupdate باید ظاهر شود و مدت کوتاهی پس از آن صفحه ورود به سیستم.

چگونه می توانم Zulu OpenJDK را به منظور نصب ThinkorSwim در سیستم عامل های لینوکس نصب کنم؟

1. به صورت ریشه وارد شوید یا از SUDO در یک پنجره ترمینال استفاده کنید.

2. کلید عمومی آزول را وارد کنید:

Sudo Apt-Key Adv-Keyserver HKP: //keyserver. ubuntu.com: 80-recv-Keys 0xb1998361219bd9c9

3. بسته آزول را به مخزن APT اضافه کنید

• برای نعناع اوبونتو/لینوکس:

sudo apt-add- repository 'deb http://repos. azulsystems.com/ubuntu stable اصلی'

sudo apt-add- repository 'deb http://repos. azulsystems.com/debian stable اصلی'

4- اطلاعات مربوط به بسته های موجود را به روز کنید:

به روزرسانی سودو

5. Zulu را با استفاده از دستور زیر نصب کنید:

• برای اوبونتو/لینوکس نعنا/دبیان (APT)

sudo apt-get zulu-11

6. جاوا پیش فرض را از طریق دستور زیر به زولو 11 تغییر دهید ، باید نسخه های جاوا نصب شده را با شماره مربوطه در سمت چپ لیست کنید

به روز رسانی سودو-جاوا-کنفرانس

چگونه می توانم ThinkorSwim را در سیستم عامل های لینوکس نصب کنم؟

1. به بارگیری ها بروید و روی "Thinkorswim_installer. sh" راست کلیک کنید ، "Properties" را انتخاب کنید

2. برگه "مجوزها" را انتخاب کنید ، و اطمینان حاصل کنید که "اجازه اجرای پرونده به عنوان برنامه" را انتخاب کنید

3. پنجره را ببندید

4- روی "Thinkorswim_installer. sh" دوبار کلیک کنید

اگر فقط یک ویرایشگر متن باز شود ، آن را ببندید و در زیر ادامه دهید-

1. روی پرونده Explorer دوباره کلیک کنید

2. از نوار منوی بالا باز کنید:

به ترجیحات بروید

1. برگه "رفتار" را انتخاب کنید

2. "هر بار بپرسید" یا "بپرسید که چه کاری انجام دهید" در زیر "پرونده های متنی اجرایی" را انتخاب کنید

3. پنجره را ببندید و "Thinkorswim. sh" را راه اندازی کنید و "Run" را از سریع انتخاب کنید

عیب یابی مشکلات درایور ویدیویی در ThinkorSwim برای Mac و Windows.

برای MAC: 1. روی آرم اپل در گوشه سمت چپ بالا کلیک کنید. روی صفحه نمایش که ظاهر می شود ، روی بروزرسانی نرم افزار کلیک کنید. 3. اگر به روزرسانی Mac OSX در دسترس است ، می توانید آن را نصب کنید. اگر به روزرسانی درایور گرافیکی در دسترس باشد ، در بروزرسانی MAC گنجانده می شود.

برای دستگاه های ویندوز 7*: 1. بر روی نماد پنجره در پایین ، گوشه سمت چپ کلیک کنید. روی کنترل پنل 3 کلیک کنید. روی سخت افزار و صدا کلیک کنید. اگر آن را مشاهده نکردید ، به مرحله 4 بروید. 4. روی مدیر دستگاه کلیک کنید. 5- در صفحه نمایش ظاهر شده ، با کلیک بر روی مثلث سفید در سمت چپ آن ، آداپتورهای نمایشگر را گسترش دهید. با این کار آداپتورهای گرافیکی شما در رایانه نمایش داده می شود. 6. بر روی هر آداپتور ذکر شده راست کلیک کرده و بر روی نرم افزار Driver Driver کلیک کنید. 7. دستگاه خود را راه اندازی مجدد کنید

برای دستگاه های ویندوز 8*: 1. بر روی نماد ویندوز در پایین ، گوشه سمت چپ کلیک کنید. برای یافتن دسته سیستم ویندوز ، تمام راه را به سمت راست حرکت دهید. اگر آن را مشاهده نکردید ، به مرحله 5 بروید. 5. روی مدیر دستگاه کلیک کنید. 6. در صفحه ای که ظاهر می شود ، با کلیک بر روی مثلث سفید در سمت چپ آن ، آداپتورهای نمایشگر را گسترش دهید. با این کار آداپتورهای گرافیکی شما در رایانه نمایش داده می شود. 7. بر روی هر آداپتور ذکر شده راست کلیک کرده و بر روی نرم افزار Driver Driver کلیک کنید. 8. دستگاه خود را راه اندازی مجدد کنید

برای دستگاه های ویندوز 10* 1. روی نماد ویندوز در پایین ، گوشه سمت چپ ، مدیر دستگاه را تایپ کنید و آن را از لیست نتایج انتخاب کنید.

2. یکی از دسته ها را گسترش دهید تا نام دستگاه خود را پیدا کنید ، سپس آن را راست کلیک کنید (یا ضربه بزنید و نگه دارید) آن را انتخاب کنید و درایور Update را انتخاب کنید. برای کارتهای گرافیکی ، دسته آداپتورهای نمایشگر را گسترش دهید ، روی کارت گرافیک خود کلیک راست کرده و درایور Update را انتخاب کنید.

3. برای نرم افزار به روز شده درایور به طور خودکار جستجو را انتخاب کنید.

4- اگر ویندوز درایور جدیدی پیدا نکرد ، می توانید به دنبال یکی از وب سایت سازنده دستگاه باشید و دستورالعمل های آنها را دنبال کنید. اگر این مراحل کار نمی کند ، سعی کنید درایور را مجدداً نصب کنید: مدیر دستگاه را باز کنید ، نام دستگاه را کلیک راست کنید (یا ضربه بزنید و نگه دارید). رایانه شخصی خود را مجدداً راه اندازی کنید و ویندوز سعی در نصب مجدد درایور خواهد داشت.

*برای دستگاه های ویندوز ، مواقعی وجود دارد که مدیر دستگاه ممکن است آخرین به روزرسانی را پیدا نکند. در این صورت ، در اینجا پیوندهایی برای بارگیری درایور گرافیک از برخی از رایج ترین تولید کنندگان کارت گرافیک وجود دارد. اینها کارت گرافیک خاص هستند. اگر در یافتن مارک و مدل کارت گرافیک در رایانه خود به کمک نیاز دارید ، لطفاً با سازنده رایانه خود تماس بگیرید.• nvidia: http://www. nvidia.com/content/drivers/drivers.asp • AMD: http://support. amd.com/en-us/download • intel: http://support. intel.com/پشتیبانی/گرافیک/

چگونه می توانم تنظیمات پلتفرم خود را ذخیره کنم؟

چندین روش برای ذخیره تنظیمات مختلف ، یعنی نقشه ها ، نمودارها ، سبک ها و غیره وجود دارد. اینها از طرف سرور ذخیره شده هستند ، به این معنی که بدون توجه به رایانه ای که با آن وارد می شوید ، پایدار خواهند بود. برای ذخیره تنظیمات مشاهده شده در حال حاضر ، روی "Setup" در گوشه سمت راست و راست پلتفرم کلیک کنید ، سپس "فضای کاری را به عنوان ... ذخیره کنید" ، نام خود را برای فضای کاری تعیین کرده و OK را فشار دهید. اینها به صورت محلی در رایانه شما ذخیره می شوند ، بنابراین در صورت ورود به سیستم با استفاده از رایانه دیگری در دسترس نخواهند بود.

چگونه می توانم تنظیمات خود را از یک کامپیوتر به رایانه دیگر منتقل کنم؟

2 روش وجود دارد که می توان این کار را انجام داد. ما هر دو روش زیر را تشریح خواهیم کرد.

Pull up all the settings that you would like to transfer from the first computer (detach your grids, charts, analyzed trades, etc), then click on Setup>فضای کاری را به عنوان ذخیره کنید و به آن نام دهید. با این کار یک پرونده در دایرکتوری ThinkorSwim® (C: Files Program ThinkorSwim) با نامی به نام Workspace. whateveame. xml ایجاد می شود. اساساً هر چیزی که هنگام ذخیره فضای کاری روی صفحه نمایش داده می شود منتقل می شود.*اگر چندین شبکه دارید ، هر یک از این موارد را باز کرده و آنها را جدا کنید تا قبل از ذخیره فضای کاری روی صفحه نمایش نمایش داده شوند.

سپس به دایرکتوری ThinkorSwim® بروید:

1. از نرم افزار ThinkorSwim® خارج شوید 2. بر روی نماد ThinkorsWim® 3 کلیک راست کنید.

در پوشه thinkorswim® پوشه ای به نام Backup (این پوشه ممکن است وجود نداشته باشد) و همچنین فایل هایی با نام Workspace را مشاهده خواهید کرد.*. xml. همه اینها را به دستگاه جدید منتقل کنید. پس از آن می توانید این تنظیمات را هنگام ورود با فضای کاری ذخیره شده ای که منتقل کرده اید، انجام دهید. پس از بارگیری نمودارهای جدا شده، می توانید تمام تنظیمات لازم را بر این اساس در رایانه دیگر خود ذخیره کنید.

For Watchlists: Export the watchlist by clicking on the printer icon on the top of the watchlist and select ‘Export’. Then save this file in CSV format to your computer. You should be able to import this same watchlist to the platform on the new computer once you have transferred this file as well. Once logged into the platform, click the small gear button on the top of the watchlist in your gadgets or in MarketWatch>نقل قول و «ایجاد فهرست تماشای جدید» را انتخاب کنید. سپس روی «وارد کردن» کلیک کنید و فایل را انتخاب کنید (ممکن است لازم باشد این فایل را قبل از وارد کردن ویرایش کنید و هر چیزی را که نماد نیست حذف کنید).

روش 2: (این گزینه در حال حاضر برای دارندگان حساب در کانادا یا آسیا در دسترس نیست)

همچنین می توانید تنظیمات خود را با استفاده از قابلیت اشتراک گذاری انتقال دهید. ابتدا روی دکمه setup در سمت راست بالای پنجره اصلی thinkorswim کلیک کنید. در منو، «ذخیره فضای کاری به عنوان» را انتخاب کنید. هنگامی که فضای کاری خود را نامگذاری کردید و با موفقیت آن را ذخیره کردید، دوباره روی دکمه Setup کلیک کنید. اکنون "Share Workspace" را انتخاب کنید. دو مورد از این گزینه ها وجود دارد که گزینه سهم به سه ' ختم می شود.' فضای کاری فعلی را به اشتراک می گذارد، در حالی که گزینه اشتراک گذاری فضای کاری با نماد فلش کوچک، به شما این امکان را می دهد که در صورت داشتن بیش از یک مکان، از لیستی از فضاهای کاری انتخاب کنید. پس از انتخاب "Share Workspace" پنجره جدیدی ظاهر می شود. در پایین سمت راست، روی دکمه ای که می گوید «اشتراک گذاری» کلیک کنید.(اگر اولین باری است که از این ویژگی استفاده می کنید، از شما خواسته می شود یک نام مستعار برای اشتراک گذاری ایجاد کنید. نامی را تایپ کرده و ارسال کنید.) پس از کلیک بر روی دکمه، یک پیوند وب به جای آن ظاهر می شود. پیوند به طور خودکار در کلیپ بورد شما کپی می شود.

اکنون می توانید پیوند را در روش اشتراک گذاری مورد نظر خود بچسبانید. برای ارسال به خودتان یا کاربر دیگر می توانید لینک را به سمت راست کلیک کرده و در یک ایمیل بفرستید. می توانید آن را به هر سند متنی چسبانده و از آن در یک هارد دیسک خارجی نسخه پشتیبان تهیه کنید. حتی می توانید پیوند را روی یک تکه کاغذ بنویسید ، تا زمانی که آن را دقیقاً همانطور که روی صفحه نمایش می نویسید (از جمله حروف و شماره های بزرگ). هنگامی که در دستگاهی هستید که می خواهید تنظیمات خود را به آن منتقل کنید ، به نرم افزار ThinkorSwim وارد شوید و روی دکمه "Setup" در بالا سمت راست کلیک کنید. این بار ، "Open Shared Atmit" را انتخاب کنید. در پنجره جدید از ctrl+v استفاده کنید تا پیوند را بچسبانید (خمیر کلیک راست در این زمینه کار نمی کند) یا به صورت دستی در لینک تایپ کنید. سپس روی "پیش نمایش" و در آخر "باز" کلیک کنید. گزینه ای برای ذخیره و تغییر نام پرونده ای که منتقل کرده اید دریافت خواهید کرد. پس از انجام این کار ، برای بارگیری تنظیمات خود به بخش ذخیره مربوطه بروید. اگر فضای کاری را به اشتراک گذاشتید ، به دکمه "تنظیم" و در پایین منو بروید ، فضای کاری را ذخیره خواهید کرد. برای بارگذاری آن بر روی نرم افزار ، روی آن کلیک کنید.

ویژگی اشتراک گذاری برای استفاده بیش از فضای کاری برای استفاده در دسترس است ، می توانید از آن برای به اشتراک گذاشتن نمودارهای منفرد ، شبکه ها ، سبک ها ، مجموعه های مطالعه ، لیست های تماشای و اسکریپت های سفارشی استفاده کنید. به اشتراک گذاری هیچ اطلاعات حساس به حساب را شامل نمی شود.

دستورالعمل های عیب یابی عمومی برای گیر کردن در "نصب به روزرسانی".

هر بار که نرم افزار ThinkorSwim باز می شود ، پنجره ای را مشاهده خواهید کرد که "نصب به روزرسانی ها" را می خواند. در این مدت ، این پلتفرم هر به روزرسانی های موجود را نصب می کند. لطفاً توجه داشته باشید ، این پلتفرم همیشه به روزرسانی ها را بررسی می کند ، اگر هیچ کدام در دسترس نباشند ، سپس شما را به صفحه ورود به سیستم می برد. اگر در این صفحه گیر کرده اید ، سعی کنید مستقیماً روی کلمات "نصب به روزرسانی" کلیک کنید ، این یک پنجره پنهان را باز می کند که می توانید بررسی کنید تا ببینید که آیا همه چیز در حال پیشرفت است یا اینکه پیام خطایی وجود دارد. اگر به سمت راست پنجره نگاه کنید ، یک نوار پیمایش را نیز مشاهده خواهید کرد ، این به عنوان یک نوار پیشرفت دو برابر می شود. هرچه نوار کوچکتر باشد ، تکمیل آن نزدیک تر است. اگر پیام خطا را مشاهده می کنید یا اگر روند پیشرفت متوقف شود ، لطفاً مراحل زیر را بردارید.

اگر به صورت بی سیم به هم وصل شده اید ، می توانید با خاموش کردن رایانه و دوچرخه سواری روتر خود ، عیب یابی را شروع کنید. این شامل جدا کردن روتر از منبع برق به مدت 30 ثانیه ، سپس دوباره روتر را وصل کرده و در آخر ، دوباره کامپیوتر را راه اندازی مجدد کنید. اگر سیم سخت هستید ، بررسی کنید که کابل اترنت شما در هر دو انتها به طور ایمن متصل است. اگر این مسئله مسئله را حل نکند ، ممکن است بخواهید برای پشتیبانی بیشتر به ارائه دهنده خدمات اینترنت خود دسترسی پیدا کنید.

اگر فهمیدید که اتصال شما عامل اصلی مشکل نیست ، چیز دیگری که می توانید امتحان کنید حذف پوشه "Usergui" است. لطفا توجه داشته باشیداگر واقعاً مشکلات اتصال وجود داشته باشد ، حذف این پوشه حتی بیشتر صفحه نمایش "نصب به روزرسانی" را کند می کند. ضروری است که قبل از تلاش این گزینه ، هرگونه مسائل مربوط به ارتباط رد شود. مراحل زیر را پیدا خواهید کرد.

در دستگاه ویندوز:

1. از نرم افزار ThinkorSwim خارج شوید
2. روی نماد Thinkorswim راست کلیک کنید
3. با کلیک چپ روی خواص
4. روی مکان فایل باز کلیک کنید
5. در پنجره حاصل ، روی پوشه Usergui راست کلیک کنید
6. کلیک چپ روی حذف
7. Thinkorswim را مجدداً راه اندازی کنید.

1. از نرم افزار ThinkorSwim خارج شوید
2. دو بار روی Macintosh HD کلیک کنید
3. بر روی برنامه ها دوبار کلیک کنید
4. دو بار روی ThinkorsWim کلیک کنید
5. پوشه Usergui را به زباله سیب بکشید و سطل زباله را خالی کنید
6. Thinkorswim را مجدداً راه اندازی کنید

حذف پوشه فایل Usergui شبیه به پاک کردن حافظه پنهان شما است و باعث می شود بارگیری تازه از جدیدترین بروزرسانی شود. این بر تنظیمات طرح شما تأثیر نمی گذارد.

چگونه می توانم تنظیمات خود را بین نام کاربری های مختلف منتقل کنم؟

Pull up all the settings that you would like to transfer from the first useame (detach your grids, charts, analyzed trades, etc), then click on Setup>فضای کاری را به عنوان ذخیره کنید و به آن نام دهید. با این کار یک پرونده در دایرکتوری ThinkorSwim® (C: Files Program ThinkorSwim) با نامی به نام Workspace. whateveame. xml ایجاد می شود. اساساً هر چیزی که هنگام ذخیره فضای کاری روی صفحه نمایش داده می شود منتقل می شود.

*اگر چندین شبکه دارید ، هر یک از این موارد را باز کرده و آنها را جدا کنید تا قبل از ذخیره فضای کاری روی صفحه نمایش نمایش داده شوند.

در مرحله بعد ، از حساب خارج شوید و دوباره صفحه ورود به سیستم را بکشید. نام کاربری و رمزعبور دوم را وارد کنید. پس از بارگیری پلتفرم ، روی دکمه Setup در سمت راست بالا و در منوی کشویی کلیک کنید ، پرونده Workpace را که می خواهید مشاهده کنید انتخاب کنید. نمودارهای جدا شده و تنظیمات دیگر شما ظاهر می شود و می توانید آنها را تحت نام کاربری دوم ذخیره کنید.

Export the watchlist by clicking on the printer icon on the top of the watchlist and select ‘Export’. Then save this file in CSV format to your computer. You should be able to import this same watchlist into the other account when logging into the new useame. Next, click the small gear button on the top of the watchlist in your gadgets or in MarketWatch>نقل قول و «ایجاد فهرست تماشای جدید» را انتخاب کنید. سپس روی «وارد کردن» کلیک کنید و فایل را انتخاب کنید (ممکن است لازم باشد این فایل را قبل از وارد کردن ویرایش کنید و هر چیزی را که نماد نیست حذف کنید).

چگونه می توانم تنظیمات خود را بین Papermoney® و تجارت زنده منتقل کنم؟

Pull up all the settings that you would like to transfer from your paper account (detach your grids, charts, analyzed trades, etc), then click on Setup>فضای کاری را به عنوان ذخیره کنید و به آن نام دهید. با این کار یک پرونده در دایرکتوری ThinkorSwim® (C: Files Program ThinkorSwim) با نامی به نام Workspace. whateveame. xml ایجاد می شود. اساساً هر چیزی که هنگام ذخیره فضای کاری روی صفحه نمایش داده می شود منتقل می شود.

*اگر چندین شبکه دارید ، هر یک از این موارد را باز کرده و آنها را جدا کنید تا قبل از ذخیره فضای کاری روی صفحه نمایش نمایش داده شوند.

در مرحله بعد ، از حساب کاغذ خارج شوید و دوباره صفحه ورود به سیستم را بکشید. نام کاربری و رمز عبور خود را وارد کنید. شما باید حتماً وارد تجارت زنده شوید. پس از بارگیری پلتفرم ، روی دکمه Setup در سمت راست بالا و در منوی کشویی کلیک کنید ، پرونده Workpace را که می خواهید مشاهده کنید انتخاب کنید. نمودارهای جدا شده و تنظیمات دیگر شما ظاهر می شود و می توانید بر این اساس آنها را ذخیره کنید.

Export the watch list by clicking on the printer icon on the top of the watchlist and select ‘Export’. Then, save this file in CSV format to your computer. You should be able to import this same watchlist into the live account when logging back into the platform. Click the small gear button on the top of the watch list in your gadgets or in MarketWatch>نقل قول و "ایجاد لیست ساعت جدید" را انتخاب کنید. "بعد ، روی" واردات "کلیک کنید و پرونده را انتخاب کنید (ممکن است قبل از وارد کردن این پرونده را ویرایش کنید و هر چیزی را که نمادی نیست حذف کنید).

چگونه می توانم تنظیمات خود را بین تجارت زنده و PaperMoney® منتقل کنم؟

Pull up all the settings that you would like to transfer from your live account (detach your grids, charts, analyzed trades, etc), then click on Setup>فضای کاری را به عنوان ذخیره کنید و به آن نام دهید. با این کار یک پرونده در دایرکتوری ThinkorSwim® (C: Files Program ThinkorSwim) با نامی به نام Workspace. whateveame. xml ایجاد می شود. اساساً هر چیزی که هنگام ذخیره فضای کاری روی صفحه نمایش داده می شود منتقل می شود.

*اگر چندین شبکه دارید ، هر یک از این موارد را باز کرده و آنها را جدا کنید تا قبل از ذخیره فضای کاری روی صفحه نمایش نمایش داده شوند.

در مرحله بعد ، از حساب زنده خارج شوید و دوباره صفحه ورود به سیستم را بکشید. نام کاربری و رمز عبور خود را وارد کنید. شما باید حتماً وارد Papermoney شوید. پس از بارگیری پلتفرم ، روی دکمه Setup در سمت راست بالا و در منوی کشویی کلیک کنید ، پرونده Workpace را که می خواهید مشاهده کنید انتخاب کنید. نمودارهای جدا شده و تنظیمات دیگر شما ظاهر می شود و می توانید بر این اساس آنها را ذخیره کنید.

Export the watch list by clicking on the printer icon on the top of the watch list and select ‘Export’. Then save this file in CSV format to your computer. You should be able to import this same watch list into the paperMoney® account when logging back into the platform. Next, click the small gear button on the top of the watch list in your gadgets or in MarketWatch>نقل قول و "ایجاد لیست ساعت جدید" را انتخاب کنید. در مرحله بعد ، روی "واردات" کلیک کرده و پرونده را انتخاب کنید (ممکن است قبل از وارد کردن این پرونده را ویرایش کنید و هر چیزی را که نمادی نیست حذف کنید).

فضای کاری ذخیره شده خود را از دست دادم. آیا راهی برای بازیابی تنظیمات من وجود دارد؟

اگر به طور تصادفی یک فضای کاری را گم کرده اید یا حذف کرده اید ، لطفاً روش پشتیبان گیری/بازیابی را امتحان کنید. برای این کار ، از پلت فرم ThinkorsWim® خارج شوید و صفحه ورود به سیستم را بکشید. در گوشه سمت چپ پایین ، روی نماد Gear ، سپس روی پنجره بعدی ، روی نماد ساعت در همان گوشه سمت چپ پایین کلیک کنید. در منوی کشویی ، لیستی از تاریخ ها را مشاهده خواهید کرد. تاریخی را که می خواهید به آن بازگردانید انتخاب کنید و سپس Save را انتخاب کنید. برای مشاهده تغییرات به ThinkorSwim برگردید. اگر تاریخی را که می خواهید در آن لیست بازگردانید ، نمی بینید ، می توانید "Backup را انتخاب کنید ..." را نیز انتخاب کنید. این کار دایرکتوری ThinkorSwim را باز می کند که در آن می توانید پوشه "پشتیبان" را باز کنید. این پوشه شامل ساخت و سازهایی است که می توانید برای بازگشت به آن نیز انتخاب کنید. پوشه مورد نظر خود را انتخاب کنید و آن را ترمیم می کند.(لطفاً توجه داشته باشید: اگر پلت فرم Thinkorswim کاملاً حذف شده و دوباره نصب شده است ، موارد قبلی را که قبلاً نسخه پشتیبان تهیه شده اند پیدا نخواهید کرد.)

If after you complete the restore the lost workspace does actually appear in the drop down menu of the login screen, select it and then resave the workspace once you are logged into the thinkorswim® platform by going to Setup>فضای کاری را ذخیره کنید.

پلت فرم ThinkorsWim® من به طور مداوم "دوباره وصل می شود." چه کاری می توانم انجام دهم؟

اگر به صورت بی سیم به هم وصل شده اید ، می توانید با خاموش کردن رایانه و دوچرخه سواری روتر خود ، عیب یابی را شروع کنید. این شامل جدا کردن روتر از منبع برق به مدت 30 ثانیه ، سپس دوباره روتر را وصل کرده و در آخر ، دوباره کامپیوتر را راه اندازی مجدد کنید. اگر سیم سخت هستید ، بررسی کنید که کابل اترنت شما در هر دو انتها به طور ایمن متصل است. اگر این مسئله مسئله را حل نکند ، ممکن است بخواهید برای پشتیبانی بیشتر به ارائه دهنده خدمات اینترنت خود دسترسی پیدا کنید.

اگر فکر می کنید امنیت آنلاین شما به خطر افتاده است ، چه کاری باید انجام دهید؟

• اگر گمان می کنید که قربانی سرقت هویت شده اید یا مسئله امنیتی دیگری دارید ، فوراً با ما تماس بگیرید.
• اگر ایمیلی دریافت می کنید که به نظر می رسد از ما آمده و درخواست اطلاعات شخصی یا ادعا می کند که وضعیت حساب خود را می داند ، بلافاصله ایمیل را به ما ارسال کنید. فیشینگ می تواند به سرقت هویت منجر شود.
• اگر اطلاعات شخصی را در پاسخ به PHISH فاش می کنید ، فوراً با ما تماس بگیرید. ما می توانیم کمک و اقدامات امنیتی اضافی برای کمک به محافظت از حساب شما ارائه دهیم.

محافظت از اطلاعات شما

• یک رمزعبور ایمن ایجاد کنید.
• مراقب کلاهبرداری از ایمیل باشید.
  • ما هرگز از طریق ایمیل شماره حساب ، کاربر ، پین ، رمز عبور یا هرگونه اطلاعات شخصی را درخواست نخواهیم کرد.
  • فیشینگ و داروسازی را درک کنید و یاد بگیرید که چگونه آنها را شناسایی کنید. اگر یک ایمیل برای ادامه آدرس ایمیل و رمز عبور شما درخواست کند ، این یک ایمیل فیشینگ است. هر ایمیل مشکوک را در مورد حساب خود به ما ارسال کنید.
  • هر پیوندی را قبل و بعد از کلیک کردن مجدداً بررسی کنید تا مطمئن شوید که سایت شناخته شده و قابل اعتماد است.
  • اگر فکر می کنید حساب ایمیل شما به خطر افتاده است، با ارائه دهنده ایمیل خود تماس بگیرید و با کمک آنلاین ارائه دهنده مشورت کنید.
  • مراقب هرزنامه سهام در ایمیل خود باشید. همیشه منبع اطلاعات را در نظر بگیرید، ادعاها را تأیید کنید و بدانید که سهام کجا معامله می شود.
  • در صورت وجود از WPA یا WPA2 به جای WEP استفاده کنید.
  • رمز عبور مدیر را تغییر دهید.
  • شناسه مجموعه سرویس پیش فرض (SSID) را در روتر خود تغییر دهید.
  • هر زمان که به یک شبکه بی سیم عمومی متصل می شوید، قابلیت های اشتراک گذاری فایل و چاپگر را غیرفعال کنید.
  • نرم افزار خود را به روز نگه دارید تا از بهترین دفاع در برابر تهدیدات آنلاین اطمینان حاصل کنید.
  • تلفن خود را با یک رمز عبور ایمن کنید.
  • سیاست حفظ حریم خصوصی برنامه هایی را که نصب می کنید مرور کنید.
  • در مورد نقاط دسترسی ناامن Wi-Fi آگاه شوید.
  • هرگز به پیام متنی از منبع ناشناس پاسخ ندهید.

  برای ایجاد یک رمز عبور قوی چه کاری می توانم انجام دهم؟

  • یکی از مؤثرترین و آسان ترین راه ها برای محافظت از اطلاعات شخصی و دارایی های مالی آنلاین، ایجاد و استفاده از رمزهای عبور قوی و منحصربه فرد برای هر یک از حساب های آنلاین شماست.
  • یک رمز عبور قوی باید شامل هر دو کاراکتر آلفا (A-Z) و عددی (0-9) باشد. حتما رمز عبوری را انتخاب کنید که به خاطر سپردن آن برای شما آسان باشد اما حدس زدن آن سخت است و به هیچ وجه شخصاً با شما مرتبط نیست. علاوه بر این، همه رمزهای عبور خود را مرتباً به آنهایی که قبلاً استفاده نکرده اید تغییر دهید.
  • از هیچ یک از موارد زیر به عنوان بخشی از رمز عبور خود استفاده نکنید:
    • تاریخ تولد یا تاریخ سالگرد
    • آدرس، شماره تلفن یا شماره تامین اجتماعی
    • دنباله های اعداد ساده، مانند "12345"
    • نام حیوان خانگی شما، نام خود یا نام یکی از بستگان شما
    • نام افراد مشهور، تیم های ورزشی، شماره پلاک خودرو، یا هر کلمه ای (املای عقب یا جلو) که می توانید در فرهنگ لغت پیدا کنید
    • شناسه کاربری شما

    برای اطمینان از ایمن بودن حساب آنلاین خود چه کاری می توانم انجام دهم؟

    • پین و رمز عبور خود را با کسی به اشتراک نگذارید.
    • وقتی پین یا گذرواژه تان را وارد می کنید، مطمئن شوید که کسی تماشا نمی کند.
    • یک رمز عبور قوی ایجاد کنید.
    • از سیستم معاملاتی امن خارج شوید و هنگام خروج از رایانه از مرورگر خارج شوید.
    • اطلاعات شناسایی خود را در اختیار اشخاص ثالث قرار ندهید، از جمله شرکت هایی که با دسترسی به حساب های شما از طریق سایت ما خدماتی را به شما ارائه می دهند. اگر ما با شرکت ارتباطی نداشته باشیم و پروتکل مناسبی برای دسترسی ارائه نکرده باشیم، ممکن است امنیت حساب شما در خطر باشد.
    • رمزهای عبور خود را در مرورگر رایانه خود ذخیره نکنید.
    • مراقب مهندسی اجتماعی باشید. هرگز اطلاعات شخصی یا حساس را به کسی ندهید ، مگر اینکه مطمئن باشید که آنها کسانی هستند که ادعا می کنند و باید به اطلاعات دسترسی داشته باشند.
    • به محض آگاهی از آن ، یک مسئله امنیتی را برای ما گزارش دهید.
    • از فیشینگ ، داروسازی ، اسپم سهام و کلاهبرداری در جرم و جنایت اینترنتی آگاه باشید.

    چگونه می توانم کلاهبرداری را گزارش کنم؟

    اگر متوجه هرگونه فعالیت غیرمجاز در حساب های خود هستید ، فوراً با ما تماس بگیرید.

    چگونه از اطلاعات من محافظت می کنید؟

    • فایروال های پیشرفته احزاب غیرمجاز را از دسترسی به اطلاعات شخصی شما باز می دارد و فناوری تشخیص نفوذ ما را به رفتار غیرمعمول در حساب شما هشدار می دهد.
    • وب سایت امن ما از رمزگذاری 128 بیتی در کلیه داده های منتقل شده بین وب سایت و رایانه شما استفاده می کند. بسیاری از برنامه های تجارت الکترونیکی از رمزگذاری برای تأمین انتقال اطلاعات حساب از طریق اینترنت استفاده می کنند. ما همه اطلاعات مالی قابل شناسایی شخصی را که بین وب سایت و رایانه شما منتقل شده است ، رمزگذاری می کنیم.
    • ما هرگز ایمیلی را برای شما ارسال نخواهیم کرد که شماره حساب ، کاربر ، پین ، رمز عبور یا سایر اطلاعات شخصی شما را درخواست کند.
    • ما کارمندان خود را در سیاست های خود و نحوه حمایت از آنها کاملاً آموزش داده ایم.
    • اگر فعالیت مشکوک را در حساب شما تشخیص دهیم ، تا زمانی که تأیید کنید که فعالیت حساب را آغاز کرده اید ، دسترسی به آن را مسدود خواهیم کرد.

    برخی از اقدامات عملی که می توانید برای کمک به ایمن نگه داشتن رایانه خود انجام دهید چیست؟

    • از فایروال استفاده کنید. فایروال ها در هنگام آنلاین بودن ، یافتن و حمله به رایانه خود را برای متجاوزان بالقوه دشوارتر می کند. برای حداکثر محافظت از هم فایروال های سخت افزاری و هم فایروال های نرم افزاری استفاده کنید.
    • نرم افزار آنتی ویروس را نصب کنید. از رایانه خود در برابر Scareware ، Viruses ، Worms و Trojans که ممکن است به طور تصادفی بارگیری کرده باشید ، محافظت کنید. نرم افزار آنتی ویروس خود را پیکربندی کنید تا به طور خودکار به روز شوید یا مطمئن شوید که آن را به روز نگه دارید.
    • نرم افزار ضد اسپی را نصب کنید. Spyware متجاوزان را قادر می سازد تا ببینند که در رایانه خود چه کاری انجام می دهید و می تواند بر عملکرد رایانه تأثیر منفی بگذارد.
    • نرم افزار ضد اسپم را نصب کنید. بسیاری از کلاهبرداری های اینترنتی شامل پیام های ایمیل هستند که به نظر می رسد از یک منبع قابل اعتماد تهیه می شود ، اما این کار را نمی کند. نرم افزار Anti-Spam ایمیل شما را برای تشخیص و حذف هرزنامه اسکن می کند.
    • حافظه نهان مرورگر خود را مرتباً پاک کنید. حافظه پنهان اطلاعات وب را ذخیره می کند تا مرورگر شما بتواند به سرعت صفحات را دوباره بارگیری کند.
    • کوکی های خود را مدیریت کنید. رایانه خود را پیکربندی کنید تا کوکی ها را فقط از سایت هایی که به آنها اعتماد دارید بپذیرید.
    • مسدود کننده پاپ آپ خود را پیکربندی کنید.
    • تکه های سیستم عامل خود را به روز نگه دارید. سیستم عامل ها معمولاً به روزرسانی های رایگان و پچ خودکار را ارائه می دهند که می تواند به محافظت از رایانه شما در برابر آخرین تهدیدهای امنیتی اینترنتی کمک کند.
    • هنگامی که از آن استفاده نمی کنید ، رایانه خود را خاموش کنید. خاموش کردن اتصالات مهاجمان رایانه ای که ممکن است آنها را با جاسوسی یا یک بات نت ایجاد کرده اند.

    چگونه یک فایروال از رایانه من محافظت می کند؟

    • یک اتصال اینترنتی رایانه شخصی و هرگونه اطلاعاتی در مورد آن را در معرض خطر انواع تهدیدها قرار می دهد. یک فایروال شخصی می تواند به محافظت از شما کمک کند ، به خصوص اگر از اتصال اینترنت باند پهن (کابل یا DSL) استفاده کنید. یک فایروال ترافیک بین رایانه و یک شبکه را کنترل می کند تا اطمینان حاصل شود که فقط ترافیک قانونی صورت می گیرد. شما می توانید از فایروال برای پنهان کردن و پنهان کردن وجود رایانه ها در پشت آن استفاده کنید ، یا به سادگی برای محافظت از یک دستگاه جداگانه ، پیدا کردن و حمله به هر رایانه ای که از آن محافظت می کند ، برای یک هکر دشوارتر می شود.
    • یک فایروال نرم افزاری را روی تمام رایانه های خود نصب کرده و یک فایروال سخت افزار را نیز وصل کنید. آخرین سیستم عامل ویندوز با به روزرسانی های بسته خدمات (تکه ها) شامل یک فایروال داخلی و رایگان ویندوز با کنترل ترافیک ورودی و برون مرزی است. برای کمک به شناسایی محصولات محبوب فایروال ، یک جستجوی اینترنتی انجام دهید.

    چگونه می توانم حافظه پنهان مرورگر و تاریخچه مرور شخصی خود را پاک کنم؟

    یک مرورگر اینترنت سابقه ای از نحوه استفاده از اینترنت ، از جمله اطلاعات شخصی را حفظ می کند. پاکسازی حافظه نهان می تواند عملکرد و امنیت مرورگر را بهبود بخشد. برای دستورالعمل پیوندهای زیر را مشاهده کنید.

    چگونه می توانم جاسوسی را در رایانه خود شناسایی کنم؟

    • Spyware متجاوزان را قادر می سازد تا آنچه را که در رایانه خود انجام می دهید ببینند و به طور بالقوه اطلاعات شخصی را جمع آوری کنند. همچنین می تواند بر عملکرد رایانه شما تأثیر منفی بگذارد. رایانه شما ممکن است حاوی جاسوسی باشد اگر:
      • شما تبلیغات پاپ آپ متعدد را مشاهده می کنید
      • تنظیمات شما تغییر کرده و شما نمی توانید آنها را تغییر دهید
      • مرورگر وب شما حاوی مؤلفه های اضافی است که شما به یاد نمی آورید
      • به نظر می رسد رایانه شما لاغر است
      • از فایروال استفاده کنید.
      • نرم افزار خود را به روز کنید تا مطمئن شوید که آخرین به روزرسانی های امنیتی را دارید.
      • تنظیمات امنیتی مرورگر وب خود را تنظیم کنید تا میزان اطلاعاتی را که می خواهید از یک وب سایت بپذیرید ، کنترل کنید.
      • فقط برنامه هایی را از وب سایت هایی که به آنها اعتماد دارید بارگیری کنید.

      در مورد تکه های سیستم عامل چه چیزی باید بدانم؟

      • تکه های سیستم عامل می توانند به محافظت از رایانه شما در برابر تهدیدها کمک کنند. ارائه دهندگان سیستم عامل به طور مرتب تکه هایی را منتشر می کنند که می توانید در رایانه خود بارگیری کنید.
      • برای اطمینان از اینکه رایانه شما حاوی آخرین تکه ها است ، سیستم عامل خود را پیکربندی کنید تا به طور خودکار به روزرسانی ها را در یک برنامه منظم جستجو و بارگیری کنید. شما باید به طور مرتب رایانه خود را وصله کنید.

      چگونه می توانم رنگ پس زمینه و اندازه قلم را تغییر دهم؟

      برای سفارشی کردن برنامه های کاربردی و احساس ترجیحات مانند طرح رنگ یا اندازه قلم:

      1. تنظیمات را در گوشه سمت راست بالای پنجره فشار دهید و تنظیمات برنامه را انتخاب کنید. از منوروی صفحه سمت چپ کلیک کنید و احساس کنید. 2. یکی از طرح های رنگی موجود را انتخاب کنید: TOS مدرسه تاریک ، روشن یا قدیمی. دو مورد قبلی نیز در کنتراست بالا در دسترس هستند. 3. یکی از اندازه فونت موجود را انتخاب کنید: از کوچک تا بسیار بزرگ. 4- روی اعمال تنظیمات کلیک کنید.

      برای یک آموزش ویدیویی در مورد این موضوع ، اینجا را کلیک کنید.

      این یک پیشنهاد یا درخواست در هر حوزه قضایی نیست که ما مجاز به انجام کار نباشیم یا اینکه چنین پیشنهاد یا درخواست خلاف قوانین و مقررات محلی آن حوزه قضایی باشد ، از جمله ، اما محدود به افرادی که در استرالیا ، کانادا هستند ، محدود نیستهنگ کنگ ، ژاپن ، عربستان سعودی ، سنگاپور ، انگلیس و کشورهای اتحادیه اروپا.

      نوسانات بازار ، حجم و در دسترس بودن سیستم ممکن است دسترسی به حساب و اعدام های تجاری را به تأخیر بیندازد.

      عملکرد گذشته یک امنیت یا استراتژی هیچ تضمینی برای نتایج آینده یا سرمایه گذاری در موفقیت نیست.

      سهام معاملاتی ، گزینه ها ، معاملات آتی و فارکس شامل گمانه زنی ها است و خطر ضرر می تواند قابل توجه باشد. مشتریان باید قبل از تجارت ، کلیه عوامل خطر مربوطه ، از جمله وضعیت مالی شخصی خود را در نظر بگیرند. تجارت ارزی در حاشیه دارای ریسک بالایی و همچنین عوامل خطر بی نظیر خود است.

      گزینه ها برای همه سرمایه گذاران مناسب نیست زیرا خطرات ویژه ذاتی برای معاملات ممکن است سرمایه گذاران را در معرض ضررهای بالقوه سریع و قابل توجهی قرار دهد. قبل از گزینه های معاملاتی ، باید ویژگی ها و خطرات گزینه های استاندارد را با دقت بخوانید.

      گسترش ، استرادها و سایر سفارشات گزینه چند پا که بصورت آنلاین قرار می گیرند ، 0. 65 دلار هزینه در هر قرارداد در هر پا متحمل می شوند. سفارشات قرار داده شده به وسیله دیگر هزینه های معامله اضافی خواهد داشت.

      معاملات آتی و معاملات آتی شامل ریسک قابل توجهی است و برای همه سرمایه گذاران مناسب نیست. لطفاً بیانیه افشای ریسک را قبل از تجارت محصولات آتی بخوانید.

      معاملات فارکس شامل اهرم است ، ریسک بالایی دارد و برای همه سرمایه گذاران مناسب نیست. لطفاً قبل از معاملات محصولات فارکس ، آنچه سرمایه گذاران باید بدانند ، آنچه سرمایه گذاران باید بدانند.

      حسابهای آتی و پیشکسوت توسط شرکت حفاظت از سرمایه گذار اوراق بهادار (SIPC) محافظت نمی شود.

      معاملات آتی ، گزینه های آتی و خدمات معاملاتی فارکس ارائه شده توسط چارلز شواب Futures & Forex LLC. امتیازات تجاری منوط به بررسی و تأیید. همه مشتری ها واجد شرایط نیستند. حساب های Forex در دسترس ساکنان اوهایو یا آریزونا نیست.

      دسترسی به داده های بازار در زمان واقعی شرط پذیرش توافق نامه های مبادله است. دسترسی حرفه ای متفاوت است و هزینه های اشتراک ممکن است اعمال شود. برای جزئیات بیشتر ، به نرخ ها و هزینه های حرفه ای ما مراجعه کنید.

      حمایت از مستندات برای هرگونه مطالبات ، مقایسه ، آمار یا سایر داده های فنی در صورت درخواست ارائه می شود. TD Ameritrade توصیه هایی را ارائه نمی دهد یا مناسب بودن هرگونه امنیت ، استراتژی یا دوره عملی را برای شما از طریق استفاده شما از ابزارهای تجاری ما تعیین می کند. هر تصمیم سرمایه گذاری که در حساب کارگردانی خود می گیرید ، فقط مسئولیت شما است.

      TD Ameritrade ، Inc. ، عضو FINRA/SIPC.

      TD Ameritrade ، Inc. ، عضو FINRA/SIPC ، شرکت تابعه شرکت چارلز شواب. TD Ameritrade یک علامت تجاری است که به طور مشترک متعلق به TD Ameritrade IP Company ، Inc. و Bank Toronto-Dominion است.© 2022 Charles Schwab & Co. ، Inc. کلیه حقوق محفوظ است.