10 راه برای یادگیری در مورد مخاطب هدف خود

این باعث تعجب من می شود که چند مشاغل سرنخی ندارند که بازار هدف آنها چیست. مطمئناً ، اگر از رئیس فروش بخواهید مخاطب هدف چه کسی باشد ، ممکن است پاسخی داشته باشد ، اما آیا این فروش فروش می داند که چرا این بازار هدف است؟این بازار با چه مشکلی روبرو است؟این بازار به چه چیزی اعتماد و بی اعتماد است؟اعضای آن چه چیزی را دوست دارند و نفرت می کنند ، می ترسند یا پیش بینی می کنند؟

مگر اینکه با روانشناسی بازار هدف خود کاملاً آشنا باشید ، هرگونه جمعیتی که ادعا می کنید معناشناسی است. اگر می خواهید پیام رسانی شما مؤثر باشد و نام تجاری شما جذاب باشد ، باید یک قدم جلوتر بروید و بهتر با مشتریان خود آشنا شوید. چطوری این کار را انجام میدهی؟در اینجا 10 راه برای شناختن مخاطب هدف خود وجود دارد:

گرافیک

فرضیات خود را به چالش بکشید

اولین قدم مهمترین است ، زیرا حتی ممکن است به شما در تعریف مجدد مخاطبان هدف خود کمک کند. چیزی را فرض نکنید. بیایید بگوییم که شما تصمیم گرفته اید که بازار هدف شما زنان میانسال است. چرا؟شما ممکن است حتی با فرض سبک های خاص یا دستورالعمل های پیام رسانی برای آنها ، حتی بیشتر رفته باشید.

اما هیچ یک از این موارد را به طور کامل انجام ندهید. مگر اینکه بیش از شواهد حکایتی که از ادعای خود حمایت می کنند ، داشته باشید ، آن را خفه کنید.

مرتبط: 2 روش مقرون به صرفه برای رسیدن به مخاطب هدف بزرگ و صرفه جویی در هزینه

گرافیک

از آنچه دیگران پیدا کرده اند بیاموزید

این تحقیقات بازار در سطح ورودی در بهترین حالت است. برخی از مطالعات موردی ، نمونه ها و تحلیل های روانشناختی توسط بازاریابان که پیش روی شما آمده اند ، بخوانید. منابع شامل خبرنگاران صنعت ، محققان بازار عمومی و در برخی موارد جامعه شناسان است. داده های خود را فیلتر کنید تا اطمینان حاصل شود که این تحقیق تا حد امکان مرتبط و اخیر است.

شاتر صندلی

شخصیت مشتری ایجاد کنید

هنگامی که داده های عینی کافی را برای شروع نتیجه گیری جامد جمع آوری کرده اید ، می توانید شروع به تهیه شخصیت مشتری کنید. این شخصیت در واقع یک شخصیت داستانی است که تمام صفات را به نمایش می گذارد که یک عضو "متوسط" مخاطبان هدف شما انتظار می رود.

عوامل سختی مانند سن ، جنس ، سطح تحصیلات و درآمد و همچنین عوامل دفع مانند خلق و خوی ، حساسیت یا کنجکاوی را شامل می شود.

گرافیک

انجام نظرسنجی های کمی در مقیاس بزرگ

اکنون وقت آن رسیده است که از فرضیات خود نسخه پشتیبان تهیه کرده و برخی از تحقیقات اولیه را انجام دهید (به جای تحقیقات ثانویه که در بالا توضیح داده شد). با بررسی های کمی در مقیاس بزرگ شروع کنید و وسیع ترین مقطع مخاطبان خود را پوشش دهید. سوالات شما باید چند گزینه ای باشد و آمارهای سختی را به شما ارائه می دهد که می تواند در مورد عادت مخاطبان شما به شما آموزش دهد.

از سؤالات مربوط به برند و محصول خود بپرسید ، مانند "X برای شما چقدر مهم است؟"یا "بزرگترین توجه شما برای خرید X چیست؟"

شاتر صندلی

انجام نظرسنجی های کیفی در مقیاس کوچک

تحقیقات کمی خود را با تحقیقات کیفی تکمیل کنید - داده ها به اندازه عینی نخواهد بود ، اما شما بینش های مفصلی را در مورد آرایش روانشناختی مخاطبان خود می آموزید. نمونه کوچکی از اعضای مخاطب را هدف قرار دهید و از سؤالات باز استفاده کنید تا پاسخ های طولانی را که می توانید تفسیر کنید ، بدست آورید.

باز هم ، سؤالاتی مربوط به برند و محصول خود را بپرسید ، "عبارت زیر برای شما چه معنی دارد؟"یا "وقتی این تصویر را می بینید چه احساسی دارید؟"

گرافیک

به رقبای خود نگاه کنید

رقبای شما ممکن است قبلاً چنین تحقیقات بازار را انجام داده و آن را عملی کنند. اگر آنها همان مخاطبی را که انجام می دهید هدف قرار دهند ، از نحوه نوشتن و تبلیغ به مشتریان بالقوه خود ، رعایت و یاد بگیرند.

اگر این کار را نکنند ، به دنبال راه هایی باشید که بتوانید خود را متمایز کنید.

شاتر صندلی

به سایر محصولات و خدمات محبوب نگاه کنید

به دنبال محصولات و خدماتی باشید که مخاطبان هدف شما از قبل استفاده می کنند - غیر مرتبط با صنعت شما. این مارک ها چگونه خود را موقعیت می کنند؟از چه نوع پیام هایی استفاده می کنند؟

گرافیک

به مکالمات اجتماعی گوش دهید

از نرم افزار گوش دادن اجتماعی در ترکیب با لیست های اجتماعی هدفمند استفاده کنید تا آنچه را که مشتریان شما به صورت آنلاین می گویند صفر کنید. آنها از نزدیک از چه موضوعاتی پیروی می کنند؟آنها معمولاً با چه کسی در تعامل هستند و چرا؟

باز هم ، می توانید به دنبال مارک های دیگری باشید که ممکن است به عنوان پیام رسان موفق ظاهر شوند.

شاتر صندلی

تعامل با برند خود را بررسی کنید

می توانید دوباره از نرم افزار گوش دادن اجتماعی استفاده کنید و برای بررسی رفتار کاربر در سایت خود به Google Analytics ضربه بزنید. ارزیابی کنید که چگونه جمعیت شناسی هدف شما با برند شما تعامل دارد: آیا نظرات وبلاگ و سهام اجتماعی زیادی دریافت می کنید؟از این داده ها برای تنظیم دقیق رویکرد خود استفاده کنید.

Shutterstock.com

اجازه دهید برخی از اتاق ها رشد کنند

شما هرگز درک کاملی از مخاطبان هدف خود نخواهید داشت. حتی اگر در بعضی از مواقع این کار را انجام دهید ، اعضای مخاطبان شما به محض فهمیدن آنها ، تکامل می یابند و تغییر می کنند. در استراتژی خود به اتاق تنفس اجازه دهید و همیشه سعی کنید مخاطبان خود را کمی بهتر درک کنید.

هیچکدام از این روشها به خودی خود نمی توانند یک پرتره کامل از مشتری "متوسط" را در جمعیتی هدف خود به شما ارائه دهند. جمعیت برای هر مجموعه فرضیه بسیار متنوع و بسیار غیرقابل پیش بینی است.

درعوض ، شما باید یافته های خود را از چندین منبع جمع آوری کرده و آنها را در یک دید جامع و چند جانبه ادغام کنید. از آنجا ، شما قادر خواهید بود هر آنچه را که برای مخاطبان خود ایجاد می کنید بهتر شکل دهید ، از وبلاگ ها گرفته تا عناوین گرفته تا تماس به عمل.

Lukasz Oslizlo |Stocksnap.io

انتخاب ویراستاران کارآفرین

این دوستان از یک استراتژی کم ارزش برای اجرای یک فشار جانبی Charcuterie استفاده می کنند که در ماه دسامبر حداقل 80،000 دلار درآمد دارد

جابجایی به یک هفته کاری 4 روزه به نظر می رسد یک ایده عالی است. اما آیا واقعاً می تواند فرسودگی را بدتر کند؟

این هنرمند که بیش از 1 میلیون دلار تدریس کلاس های آنلاین را ایجاد کرده است ، چگونگی کسب درآمد در سال 2023 را خراب می کند

مورد علاقه های منطقه ای و شرکت های ملی در رده بندی زنجیرهای برتر رستوران های آمریکا برای سال 2023 قرار گرفتند. آیا شما به این لیست پرداختید؟